FunctieomschrijvingJouw verantwoordelijkheden:Commerciële & administratieve taken•Verwerking en opvolging van klantenbestellingen.•Telefonisch en schriftelijk verder helpen van klanten.•Opvolging van betalingen van klanten.•Inscannen en administratief verwerken van relevante documenten.•Prijsberekeningen en voorbereiden van periodieke prijsaanpassingen.•Updaten gegevens en prijzen in het ERP-systeem.Operationele ondersteuning•Voorbereiden van productiedocumenten zoals werkbonnen en etiketten.•Opvolging van bestellingen bij toeleveranciers en registreren in het systeem.•Bewaken van de voorraad van toegewezen producten en afstemmen met het Franse nevenbedrijf.•Fungeren als back-up voor de productieplanner (planning opvolgen, wijzigingen doorgeven, prioriteiten bewaken).•Back-up zijn voor personeelsplanning in afwezigheid van de verantwoordelijke.Communicatie & coördinatie•Je vormt de schakel tussen klanten, sales en productie.•Op regelmatige basis afstemming met de Plant Manager en Productieverantwoordelijke.•Proactief signaleren van problemen of vertragingen en meedenken over oplossingen.Profiel•Je hebt een bachelor in een administratieve of commerciële richting, of gelijkwaardig door ervaring.•Je spreekt zeer vlot Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans en Engels.•Je werkt vlot met MS Office, vooral Excel.•Je bent nauwkeurig, flexibel en behoudt steeds het overzicht.•Je werkt graag gestructureerd en hebt een hands-on mentaliteit.•Je voelt je thuis in een rol waarin administratie, planning en klantcontact samenkomen.Aanbod•Een stabiele job binnen een gezond en familiaal bedrijf.•Een gevarieerde functie met autonomie, verantwoordelijkheid en impact.•Een hecht team waarin collegialiteit centraal staat.•Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.•Mogelijkheden om jezelf verder te ontplooien binnen sales, planning of operatie.