Wat ga je doen?
1. Je plant de zorg voor onze klanten nauwgezet en bent mee verantwoordelijk voor het tijdig doorgeven van de planning aan onze verzorgenden en poetshulpen. Dankzij de planningstool stem je vraag en aanbod makkelijker op elkaar af. Annulaties door de klant en ziekte of verlof van de medewerkers horen erbij, maar dankzij die tool en jouw creatieve geest vul je die uurroosters toch keer op keer goed in.
2. Je onderhoudt nauwe contacten via telefoon of mail met zowel de klant, de medewerker als andere collega’s zodat alle betrokken partijen steeds op de hoogte zijn van de gemaakte afspraken of bij wijzigingen.
3. Voor de poetshulpen en verzorgenden sta je ook in voor de goedkeuring van verlofaanvragen en het bevestigen van prestaties zodat de personeelsdienst de lonen correct kan uitbetalen.
4. Sporadisch zal je ingeschakeld worden om een interne bijscholing te geven aan onze verzorgenden of poetshulpen.
Lijkt deze job iets voor jou?
Wat voor iemand zoeken we?
5. Vereist: Bachelor- of masterdiploma dat in aanmerking komt als kwalificatiebewijs voor begeleidend personeel van de diensten voor gezinszorg. Niet zeker of jouw diploma in aanmerking komt? Bekijk de lijst hier
6. Je bent organisatorisch sterk en behoudt steeds het overzicht.
7. Een eerste ervaring met het opmaken van personeelsplanning is een pluspunt.
8. Klantgericht telefonisch communiceren is voor jou een plezier.
9. Je bent assertief en kan opkomen voor je mening, mét openheid en respect voor de beleving van anderen.
10. Je drukt je heel vlot uit in het Nederlands, maar kan je evengoed behelpen in het Frans en Engels.
11. MS Offic is voor jou parate kennis, het aanleren van nieuwe softwareprogramma’s gaat je goed af.
Waarom werken bij i-mens?
12. Voltijds contract van onbepaalde duur
13. Opstart: zo snel mogelijk
14. Er is een leuke werkplek voor jou in ons kantoor te: Scherpenheuvel (Elenstraat 8) en je krijgt de mogelijkheid om deels thuis te werken (met thuiswerk-vergoeding). Bijkomend zijn er sporadische verplaatsingen naar de bredere omgeving ikv bijscholingen en overlegmomenten (Diest, Herent, Rotselaar).
15. Je doet de telefonische en fysieke permanentie in ons kantoor van Scherpenheuvel in beurtrol met je collega's. Je start dan om 7u30. Andere werkdagen start je om 8u.
16. Loon volgens PC 318.02 B1Bter, met minimum startloon € 3.549,15 (bruto voltijds);
17. Maaltijdcheques (€6), 13de maand, smartphone, laptop;
18. Parkeer- en kilometervergoeding bij extra verplaatsingen:
19. Aantrekkelijke vakantieregeling met extra betaalde verlofdag(en);
20. Gratis omniumverzekering voor alle dienstverplaatsingen.Toch liever openbaar vervoer? Wij zorgen voor jouw abonnement. Nog een ander vervoermiddel? Wij voorzien een tussenkomst.
21. Wij bieden je een voordelige hospitalisatieverzekering.
22. Je krijgt toegang tot kortingen bij meer dan 3600 bedrijven en winkels in heel België.
Solliciteer online