Dispatcher About the job Een bedrijf in volle groei zoekt versterking voor de transportafdeling in Herentals. Ben je administratief sterk, hou je van afwisseling en werk je graag mee aan een vlot draaiende logistieke operatie? Dan is dit iets voor jou. Your responsibilities Je houdt je dagelijks bezig met: Printen van leverbonnen, opvolgen van vrachten en behandelen van vragen of klachten rond transport. Snel schakelen bij problemen zodat de planning blijft lopen. Duidelijke communicatie met chauffeurs, klanten en collega’s van andere afdelingen. Beheer van telefonie en mailbox. Onderhoud van KPI’s, verzamelen van data via dashboards en opstellen van heldere rapportages. Rapporteren aan de Transport Manager. Qualifications Sterke administratieve vaardigheden, nauwkeurigheid en stressbestendigheid. Zin om verantwoordelijkheid te nemen en graag samenwerken. Motivatie om je carrière in transportplanning op te bouwen. Ervaring in logistiek of transport is mooi meegenomen, maar geen must. Goede kennis van MS Office, met een sterke basis in Excel. Vlotte communicatie in het Nederlands; kennis van het Frans is een plus. Flexibiliteit om indien nodig de vroege shift over te nemen. Development and growth Een gevarieerde voltijdse functie met veel ruimte voor zelfstandigheid. Een werkomgeving waar medewerkers centraal staan en initiatief wordt gewaardeerd. Opleiding en doorgroeimogelijkheden richting transportplanner. Een aantrekkelijk loon aangevuld met voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, eindejaarspremie, personeelskorting en een uitgebreid voordelenplatform. Een moderne en vlot bereikbare werkplek in Herentals. Een fijn team van collega’s. Werk in twee ploegen: Vroege: 5.30–14.00 (vrijdag tot 13.00) Late: 13.30–22.00 (vrijdag tot 21.00) Een 39-urenweek met 6 ADV-dagen bovenop je 20 verlofdagen