En tant que Chef d’atelier @ Louyet Brussels, vos responsabilités seront les suivantes : Superviser et encadrer une équipe d’une trentaine d’ouvriers (répartition des tâches, suivi des performances, formation) ; Planifier et organiser les interventions (réparations, entretiens, diagnostics) ; Assurer un bon climat de travail, motiver l’équipe et favoriser son développement ; Vérifier et valider les travaux avant restitution des véhicules aux clients ; Assurer le respect des procédures BMW et des normes de garantie ; Veiller au bon entretien, à la conformité et à la mise à disposition des outils et équipements de l’atelier ; Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la concession ; Gérer la communication avec les clients et/ou experts en justifiant les interventions et devis, notamment sur les dossiers sensibles ou complexes ; Maintenir l’ordre, la sécurité et la propreté permanente du lieu de travail ; Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la transparence des interventions réalisées ; Participer à l’amélioration continue des process pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité de l’atelier. Pour le poste en tant que Chef d'atelier @ Louyet Brussels, nous sommes à la recherche du profil suivant : Vous êtes résistant au stress, très organisé et vous avez des capacités d’anticipation ; Vous êtes à l’aise dans les tâches liées à la mécanique et voulez garder contact avec le terrain ; Vous aimez l’ordre et la précision ; Vous êtes un leader mais également un coach, motiver votre équipe est naturel pour vous et le bien-être des collaborateurs est important pour vous ; Vous avez une communication interne aisée ; Vous êtes orienté solutions ; Vous êtes à l’aise au sein d’un environnement informatisé ; Vous êtes un collègue agréable, empathique et disponible ; Vous êtes une personne respectueuse, juste et honnête. Nous vous offrons : L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile ; L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région ; La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue ; Un CDI en régime temps plein sous statut employé ; Un salaire attractif, assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques-repas, des écochèques, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte essence, 20 jours de congé légaux et 9 RTT ; Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous-même une partie de votre package salarial. Louyet Group