Als Junior After Sales-medewerker ben je verantwoordelijk voor een breed en afwisselend takenpakket:
* Behandelen en opvolgen van klantverzoeken na verkoop
* Analyseren van problemen en het bieden van efficiënte, duurzame oplossingen
* Nauwe samenwerking met andere afdelingen om vragen en problemen vlot op te lossen
* Beheren van communicatie en administratie met interne en externe partners binnen lopende projecten
* Plannen en coördineren van interventies (installaties, herstellingen) in overleg met techniekers en logistieke partners
* Bestellen van onderdelen en opvolgen van het logistieke proces
* Actief meewerken aan optimalisaties binnen de interne werking
* Uitvoeren van diverse administratieve taken binnen de After Sales-afdeling
Als Junior After Sales medewerker, heb je het volgende profiel:
* Vermogen om goed samen te werken binnen een team en met externe partners
* Je bent Frans- en/of Nederlandstalig en beschikt over een goede kennis van de tweede landstaal
* Je communiceert duidelijk en professioneel, zowel mondeling als schriftelijk, en voelt je comfortabel aan de telefoon
* Je werkt proactief, efficiënt en georganiseerd, met oog voor detail en structuur
* Je werkt vlot met MS Office-toepassingen zoals Outlook, Word en Excel
* Je krijgt energie van het oplossen van problemen, het leveren van uitstekende service en tevreden klanten
Onze klant biedt je:
* Een voltijdse functie binnen een toekomstgericht en innovatief bedrijf
* Je start via Page Personnel met een contract van 6 maanden, met uitzicht op een vast contract na een positieve evaluatie.
* Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, ecocheques, een netto onkostenvergoeding van €150, en een uitgebreide hospitalisatie- en groepsverzekering
* Een 39-urenweek met 6 ADV-dagen én de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week
* Een inspirerende en unieke werkomgeving waar je als junior veel bijleert en écht het verschil kunt maken
* Je komt terecht in een hecht team van 8 collega's
* Het kantoor is vlot bereikbaar met zowel de wagen als het openbaar vervoer (vanuit Halle en Brussel) en beschikt over eigen parkeergelegenheid