Job description
* Centraal kenniscentrum en aanspreekpunt voor de dagelijkse transportoperaties.
* Manuele ingaven van de bestellingen/ behandelen en opstellen transport en douanedocumenten.
* Klanten verzoeken behandelen.
* Operationele verzoeken behandelen.
* Afstemmen met carriers om on-time leveringen te verzekeren door het opvolgen van de vrachtwagens via track & trace tools, door de klant opgestelde documentatie.
* Updates maken van interne track & trace tools om deze dan dagelijks te verzenden naar de klant.
* Updates maken van de KPI's.
* Reageren op/ ad hoc selecteren van transport, carriers rekening houdend met kwaliteit en kost.
* Regelen van de terugzendingen.
* In-time rapportering van escalaties naar de transport manager.
* Assisteren in de maandelijkse operationele review meeting met carriers.
* Registratie en follow up van transport claims.
Your profile
* Minimum bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
* Ervaring in de logistieke sector.
* Vlot in Nederlands en Engels, Frans is een plus.
* Sterke analytische vaardigheden.
* Basiskennis van douane en incoterms.
* Focus steeds op de klant.
* Grondige kennis van MS Office Excel.
Required experience
2 years
We offer
* Uitdagende gevarieerde functie in een zeer snel groeiend en dynamisch bedrijf met sterke en vlakke no-nonsense bedrijfscultuur.
* Internationale omgeving met ruimte voor zelfontplooiing en initiatief.
* Marktconforme verloning afhankelijk van relevante kennis en ervaring.
Contact person
Veronique
Contact phone
Contact email
Application
Email CV + Application Letter