Rejoignez Carrefour Belgium et rencontrez plus de 9.500 employé·e·s motivé·e·s ! Depuis nos 705 magasins ou du siège, nous nous engageons à satisfaire nos clients chaque jour et travaillons ensemble vers un objectif commun : devenir le leader de la transition alimentaire pour tous ! Credit Controller & analyst Le credit controller & analyst est responsable du risque et du suivi du recouvrement des créances au sein de son portefeuille clients. Il doit détecter pro activement le risque de défaillance. Il veille à remonter les gros risques aux divers comités. Les tâches quotidiennes du contrôleur de crédit sont variées et comprennent la gestion du risque et des dettes des créanciers, la garantie des paiements en temps opportun, le traitement des fonds entrants, le rapprochement des factures, la préparation de dossiers pour les comités cash et comités financiers. Il est aussi l’interlocuteur de l’assurance crédit et veille à fournir les informations nécessaires pour l’obtention de meilleures couvertures. Vos responsabilités incluent: Credit control & Analyst Surveiller les soldes impayés au sein du portefeuille clients alloué en prenant les mesures appropriées Evaluer et monitorer la solvabilité des débiteurs Obtenir des informations de crédit des débiteurs Analyser les indicateurs de performance clés et établir des liens entre différents dossiers Évaluer l'état de crédit des clients pour identifier les débiteurs et le niveau de crédit Mener des négociations avec les débiteurs pour fixer les modalités de paiement des créances Contactez les débiteurs par appels, e-mails ou lettres pour les informer de la facture impayée Préparer les comités avec Assurance crédit Obtenir des agréments auprès des assureurs. Déclaration de sinistres Surveiller l'historique des paiements pour identifier les changements et prendre les mesures nécessaires Proposer l'annulation de créances irrécouvrables ou utiliser des stratégies pour recouvrer les créances en cas de faillite d'un débiteur Rassembler les informations auprès de différents départements afin de résoudre les litiges clients le plus rapidement possible Analyser les procédures existantes afin de les optimiser Maintenir des bonnes relations avec les directeurs régionaux, le contrôle de gestion et le service juridique lors du suivi des dossiers. Fournir des reportings clairs qui permettent au management de prendre les bonnes décisions Engager une action en justice contre les débiteurs en cas d'arrêt de paiement PROFIL Vous avez un Bachelor ou Master en comptabilité ou Finance (ou similaire par expérience) Vous avez plusieurs années d’expérience ( Minimum 5 ans) Vous maîtrisez le Français /Néerlandais ainsi que des notion d’Anglais Vous êtes orienté client et commercial Vous avez l'esprit d'analyse et vous êtes à la recherche d’un défi à relever Vous êtes résistant au stress et vous êtes flexible Vous communiquez de manière fluide Vous avez une bonne connaissance de Microsoft Office Expérience en SAP est un plus Ce qui nous distingue La possibilité de rejoindre un marché au potentiel exceptionnel et en phase de croissance perpétuelle Une fonction dans un environnement agréable au sein d’une entreprise leader de son marché Vous bénéficierez d’un accompagnement (formations, coaching) Un contrat à temps plein à durée indéterminée. Un salaire conforme au marché avec des avantages extra-légaux attractifs : voiture ou budget mobilité, smartphone avec abonnement, chèques repas, réductions sur vos achats dans nos magasins intégrés Carrefour, prime liée aux résultats, plan cafétéria, leasing vélo à des conditions avantageuses (après un an dans l'entreprise), assurance groupe, assurance hospitalisation et/ou frais ambulatoires à des conditions avantageuses, programme d'avantages avec de nombreuses réductions chez les partenaires sur Ekivita Edenred, Smart Way of Working : horaires de travail et arrangements flexibles pour garantir un équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Formations permanentes et réelles possibilités d'évolution interne. Un emploi passionnant chez l'un des plus grands détaillants d'Europe. Chez Carrefour, nous voulons attirer et retenir des personnes - de toutes générations et de tous horizons, chacun avec son expérience. Nous sommes convaincus que c’est ainsi que nous pourrons satisfaire nos clients, renforcer nos résultats et notre force d’innovation. Si vous devenez employé·e de Carrefour, vous serez invité·e à vous impliquer positivement dans la promotion de notre politique de diversité.