Description du poste
Le rôle de l'Advisor Commercial Intérieur est de constituer le point de contact principal pour les clients et les prospects dans la région désignée. Ce poste nécessite des compétences techniques et commerciales et offre une opportunité de développement personnel.
Responsabilités
1. Développer le portefeuille de clients dans la région désignée en travaillant en étroite collaboration avec vos collègues.
2. Assurer un service client de haute qualité en traitant les appels entrants et sortants, en créant des offres et des commandes, et en suivant activement les transactions.
3. Mettre en avant les produits en négociant, en argumentant et en promouvant nos solutions.
4. Fournir des solutions personnalisées aux besoins des clients.
5. Traiter les réclamations, fournir un bon suivi et maintenir une communication claire.
6. Collaborer avec l'équipe pour atteindre les objectifs communs.
7. Soutenir les représentants dans leur travail quotidien.
8. Identifier les besoins des clients et les présenter en fonction des produits.
9. Faire preuve d'initiative en utilisant efficacement les promotions, les actions et le produit vedette de la semaine pour renforcer nos actions régionales.
10. Fournir des réponses appropriées à partir de différentes sources et transmettre ces informations aux clients ou prospects.
11. Collecter des informations sur les marchés et utiliser ces données pour déterminer le positionnement de nos produits.
Pour réussir / Profil requis
12. Expérience pertinente dans une fonction technique et commerciale ou une fonction avec des relations directes avec les clients.
13. Connaissances linguistiques parfaites du français et d'un bon niveau d'anglais (oral et écrit).
14. Bonne capacité de relation et de persuasion.
15. Capacité à travailler indépendamment et en équipe.
16. Compétence dans les appels sortants et la gestion des relations.
17. Qualités de leadership et capacité à motiver ses collègues.
18. Esprit innovateur et capacité à penser à long terme.
19. Capacité à analyser les situations et à prendre des décisions rapides.
Avantages pour les candidats
20. Nous proposons un salaire compétitif avec des avantages sociaux.
21. Horaires de travail flexibles et possibilité de télétravail.
22. Espace de travail convivial avec un équilibre optimal entre vie professionnelle et personnelle.
23. Accès à des pauses déjeuner, des espaces verts et des équipements sportifs.
24. Nous valorisons le bien-être mental et physique de nos employés.
25. Formation continue via LinkedIn Learning et diverses formations internes.
26. Activités sociales et événements facultatifs après le travail.
Caractéristiques de notre entreprise
Nous sommes une entreprise mondialement reconnue pour sa culture d'entreprise axée sur les personnes, favorable aux talents et accessible.
Nous encourageons l'innovation et investissons dans les formations continues de nos employés.
Nous croyons en la collaboration, la transparence et le partage d'informations.
Nous valorisons les différences et le talent individuel.
Nous considérons l'équilibre professionnel et personnel comme essentiel pour le succès.
A propos de notre entreprise
Nous sommes spécialisés dans les pièces détachées et accessoires de qualité pour le matériel de manutention, les véhicules industriels, les engins de chantier et le matériel agricole.
Nous sommes acteurs majeurs sur le marché international de l’industrie du génie mécanique.