NEWTREE Group – Commerce durable (chocolat, café, cacao, snacks)
Contrat : CDI – Part-time 19h/semaine (évolution vers temps plein possible)
Horaire : du lundi au vendredi, entre 09:00 et 17:30 (planning variable)
Lieu : Louvain-la-Neuve – déplacements en Belgique
Langue de travail : FR (B2+). NL = atout.
À propos de NEWTREE
Entreprise belge née en 2001, NEWTREE allie respect de la nature et nutrition : chocolats, pâtes à tartiner, solution café premium et responsable pour entreprises (bio, Fairtrade, recettes 100% naturelles). Nous proposons un service clé en main : approvisionnement, installation, maintenance et SAV.
Votre mission
Véritable visage de NEWTREE chez nos clients B2B, vous :
* Installez, mettez en service et effectuez l'entretien 1er niveau des machines à café chez nos clients.
* Livrez les consommables (café, gobelets, chocolat, etc.) et gérez les stocks (suivi, inventaires).
* Diagnostiquez les pannes simples, informez le client et appliquez les actions correctives de base.
* Assistez le Business Unit Manager sur des tâches administratives (bons de livraison, suivi tournées, tickets SAV).
* Participez à l'expérience client : ponctualité, communication claire, attitudes positives.
Profil recherché
* FR B2+ (oral/écrit). NL atout.
* Permis B obligatoire + à l'aise sur la route (trajets clients) avec notre véhicule.
* Polyvalent·e, autonome, rigoureux·se, sens du service et des responsabilités.
* Bonne condition physique (chargement/déchargement machines ~10 kg & cartons).
* À l'aise avec les outils numériques (app mobile de tournée, mail, Excel/Sheets basique).
* Expérience similaire = atout, mais motivation et envie d'apprendre font la différence.
Compétences clés (Indeed/SEO)
Installation machine à café, maintenance 1er niveau, SAV, support client, livraison, gestion de stock, plan de tournée, déplacements, communication client, sécurité/hygiène.
Ce que nous offrons
* CDI part-time 19h/semaine (temps plein envisageable à moyen terme).
* Chèques-repas, abonnement GSM professionnel.
* Formation interne complète (produits & machines) – PFI court envisageable.
* Ambiance de travail bienveillante, valeurs fortes (durabilité, qualité, engagement).
* Rémunération selon profil.
Modalités & candidature
Intéressé·e ? Envoyez CV + lettre de motivation à avec l'objet :
« Candidature Conseiller / Conseillère Support Client et Livraison »
Contact : M. Valéry Hox, Business Unit Manager
Site :
Type d'emploi : Temps partiel
Nombre d'heures : 19 par semaine
Avantages :
* Chèques repas
* Éco-chèques
* Remboursement des frais de téléphone
Lieu du poste : En présentiel