Over de rol
Voor een langdurige operationele opdracht zijn we op zoek naar een Planner / Dispatcher die instaat voor de dagelijkse planning en dispatching van verschillende operationele diensten. Je zorgt voor een efficiënte planning van zowel vaste taken (zoals baliebezetting) als mobiele services (bijvoorbeeld assistentie).
Je werkt in een shiftstructuur waarbij nauwkeurigheid, flexibiliteit en stressbestendigheid cruciaal zijn. Je maakt deel uit van een team van 5 planners en werkt nauw samen met de Service Manager.
Jouw verantwoordelijkheden
* Opstellen, opvolgen en bijsturen van de dagelijkse planning en dispatch.
* Toewijzen van taken aan medewerkers volgens beschikbaarheid, prioriteit en operationele noden.
* Reageren op last‑minute wijzigingen of onverwachte situaties.
* Nauwe samenwerking met operationele teams en de Service Manager om continuïteit te garanderen.
* Registratie en opvolging van capaciteiten, werkbelasting en uitzonderingen.
* Correcte communicatie van planning, wijzigingen en instructies naar alle betrokken partijen.
* Kwalitatieve administratie en rapportering van uitgevoerde planningsactiviteiten.
Jouw profiel
* Ervaring in planning, dispatch of workforce management is een sterke troef.
* Je voelt je comfortabel in een operationele omgeving met shiften (vroege en late shift doorheen de week, dag shift tijdens het weekend)
* Sterk organisatorisch talent en je behoudt het overzicht, ook onder druk.
* Flexibel, oplossingsgericht en communicatief sterk.
* Je werkt nauwkeurig en hebt een goed gevoel voor prioriteiten.
* Teamplayer
* Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels
Wat we bieden
* Contract als freelance of contract bepaalde duur (met kans op vaste aanwerving) via ManpowerGroup Solutions – opdracht van 17 maanden
* Mogelijkheid om een impact te hebben op een belangrijke logistieke/planningsketen.
* Werk in een hecht team met duidelijke rolverdeling en ondersteuning.