Functie
1. Als Key Account Manager bij DeLonghi Group vertegenwoordig je de merken DeLonghi, Kenwood en Braun bij belangrijke retailkanalen, waaronder hypermarkten, elektroketens en grote webshops. Je belangrijkste verantwoordelijkheid is het opbouwen en onderhouden van sterke relaties met deze klanten. Je fungeert als hun primaire contactpersoon en begrijpt hun behoeften en doelstellingen. Je zorgt voor een effectieve afstemming tussen hun vereisten en de producten en diensten van DeLonghi Group.
2. Je onderhandelt over contracten, prijsstelling en voorwaarden met klanten, en werkt nauw samen met het marketingteam om marketingcampagnes en promoties te coördineren die aansluiten bij zowel de behoeften van de klant als de doelstellingen van DeLonghi Group. Door middel van effectieve accountplanning, strategisch inzicht en uitstekende communicatievaardigheden vergroot je de klanttevredenheid en -loyaliteit.
3. Je speelt een essentiële rol bij het behalen van de bedrijfsdoelstellingen en het verhogen van de omzet en winstgevendheid van DeLonghi Group. Je analyseert de markt, concurrentie en klantgegevens om groeikansen te identificeren. Op basis hiervan stel je concrete doelen op om de omzet en winstgevendheid te vergroten. Vervolgens implementeer je strategieën om deze doelen te bereiken.
Profiel
4. Je hebt een hoger diploma en aantoonbare ervaring in key accountmanagement binnen de retailsector.
5. Sterke communicatie- en onderhandelingsvaardigheden zijn jouw kenmerk. Je bent in staat om op een overtuigende manier te communiceren en klanten optimaal te bedienen.
6. Met jouw analytisch denkvermogen ben je in staat om cijfermatig materiaal te begrijpen en te interpreteren. Je kunt deze gegevens op een heldere en gestructureerde manier rapporteren.
7. Je bent een teamspeler in hart en nieren en kunt goed samenwerken met collega's en verschillende interne teams.
8. Je beheerst de Nederlandse, Franse en Engelse taal vloeiend, zodat je moeiteloos kunt communiceren in deze talen.
Aanbod
9. Je krijgt de opportuniteit om zeer sterke merken te vertegenwoordigen en innovatieve producten op de markt te brengen en bij te dragen aan de verdere groei van deze brands.
10. De kans om deel uit te maken van een gezellige en stabiele entiteit in Mechelen (40 medewerkers), dat zich kenmerkt door een huiselijke en familiale sfeer. Je zal je snel thuis voelen!
11. Je komt terecht in een "work hard, play hard" cultuur. Er is ruimte voor eigen inbreng en initiatief, waardoor je jouw stempel kunt drukken en de mogelijkheid hebt om jezelf verder te ontwikkelen.