Functieomschrijving
Wat is jouw rol?
1. Jij bent medeverantwoordelijk voor het gehele customer service proces: van telefonisch contac t met de klant tot het ingeven van orders en de opvolging van bestellingen
2. Jij verzorgt de klantenportefeuille en ondersteunt jouw collega's binnen het team
3. Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Logistiek, Planning, Aankoop en Boekhouding
4. Jij staat in voor het onthaal van bezoekers tijdens de afwezigheid van de vaste onthaalmedewerkers
jouw profiel
5. Jij bent zowel klantgericht als communicatief sterk
6. Klanten voelen jouw glimlach door de telefoon heen
7. Je neemt graag verantwoordelijkheid en versterkt de positieve teamspirit
8. Je spreekt vloeiend Nederlands, Frans en Engels
wat bieden wij jou?
9. Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met 25 verlofdagen en 6 ADV-dagen
10. Je komt terecht bij een gezonde en groeiende organisatie in het high-end segment
11. Je ontvangt maaltijdcheques, een CAO 90 bonus en een groepsverzekering
12. Je hebt de mogelijkheid om een elektrische fiets en/of wagen te leasen via loonruil
13. Het feestcomité organiseert jaarlijks leuke activiteite n zoals een familiedag, nieuwjaarsontbijt, en bezoeken van de Sint en Paashaas
14. Je krijgt toegang tot interne opleidingen om nog beter te worden in jouw job
Bedrijfsinformatie
Onze klant is gespecialiseerd in dampkappen en kookplaten.