Bedrijfsinhoud:
brMomenteel zijn we op zoek naar een IT Support Medewerker voor een van onze trouwe partners in de regio Aalst. Deze organisatie is actief in de retailsector en ondersteunt 56 winkels in heel België, met een sterke focus op klantgerichtheid en innovatie.
brAls support engineer maak je deel uit van het centrale IT-team en speel je een cruciale rol in de ondersteuning van de winkels en interne gebruikers. Je werkt mee aan de uitrol van een nieuw ERP-pakket en fungeert als aanspreekpunt voor allerhande IT-vragen.
brFunctieomschrijving Hoe ziet jouw dag eruit?
brJe bent het eerste aanspreekpunt voor IT-gerelateerde vragen en problemen.
brJe ondersteunt eindgebruikers bij het gebruik van het nieuwe ERP-systeem.
brJe helpt bij de installatie en configuratie van zowel software als hardware in nieuwe of bestaande winkels.
brJe monitort systemen en zorgt ervoor dat storingen snel bij de juiste personen terechtkomen.
brJe werkt actief mee aan het opbouwen van onze interne kennisdatabank en deelt tips met collega's (“Wist-je-datjes”).
brNa verloop van tijd zal je ook betrokken worden bij tweedelijnsondersteuning en testprojecten.
brJe werkt hoofdzakelijk remote, maar bent bereid om je af en toe te verplaatsen naar een winkel (met een firmawagen).
brProfiel Profiel:
brJe bent leergierig, gemotiveerd en werkt graag zelfstandig.
brJe hebt een klantgerichte instelling en denkt graag mee in oplossingen.
brJe spreekt vlot Nederlands en kan je uitdrukken in het Frans.
brErvaring met MS Navision of Zendesk is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
brAanbod Van € 3.300 tot € 3.800 per maand Wat mag jij verwachten?
brEen voltijds contract van onbepaalde duur met salaris 3.800 euro.
brEen gevarieerde job in een dynamische en groeiende werkomgeving.
brVeel ruimte voor initiatief en professionele ontwikkeling.
brOpleiding en ondersteuning op maat.
brNa je inwerkperiode is thuiswerk mogelijk.
brExtralegale voordelen zoals een firmawagen met tankkaart, maaltijdcheques en meer.