Wil jij aan de slag bij een internationale logistieke dienstverlener en een cruciale rol spelen in het kwaliteitsproces. Onze klant zoekt in Stabroek een Quality Manager om het team in de Haven van Antwerpen te versterken. In deze strategische kwaliteitsrol stuur je het kwaliteitsbeleid binnen een dynamische terminal- en logistieke omgeving. Je optimaliseert processen, bouwt aan een toekomstbestendig kwaliteitsmanagementsysteem en bereidt de organisatie mee voor op belangrijke evoluties zoals de NIS2 richtlijn. Met jouw expertise til je de kwaliteit, veiligheid en compliance van de organisatie naar een hoger niveau. Jouw taken als Quality Manager: Ontwikkelen, onderhouden en verbeteren van het kwaliteitsmanagementsysteem voor terminalactiviteiten. Implementeren van de NIS2 richtlijn en interne procedures rond informatie- en netwerkbeveiliging. Behandelen, analyseren en opvolgen van klachten en claims, in samenwerking met interne teams, klanten en verzekeraars. Uitvoeren van root cause analyses en opstellen van corrigerende en preventieve maatregelen. Analyseren van kwaliteitsdata en voorstellen van concrete verbeterinitiatieven. Uitvoeren van interne audits en het voorbereiden en begeleiden van externe audits (klanten, overheid, certificerende instanties). Opleiden en sensibiliseren van medewerkers rond kwaliteit, procesdiscipline en cybersecurity. Rapporteren aan het management en adviseren over strategische verbetertrajecten. Jouw profiel als Quality Manager: Bachelor- of masterdiploma, bij voorkeur in logistiek, techniek of kwaliteitsmanagement. Minstens 5 jaar ervaring binnen kwaliteitsmanagement. Ervaring in een terminal-, haven- of logistieke omgeving is een sterke troef. Kennis van ISO normen zoals ISO 9001 en ISO 28000. Interesse of ervaring met NIS2, informatieveiligheid of risicobeheer is een plus. Analytisch, gestructureerd en besluitvaardig. Sterke communicatieve vaardigheden en in staat om draagvlak te creëren op alle niveaus. Hands on mentaliteit en affiniteit met een operationele werkomgeving. Wat bieden zij? Een sleutelpositie binnen een groeiend bedrijf in een sector met grote impact. Ruimte om zelf richting te geven aan kwaliteitsbeleid en cybersecurity initiatieven. Een aantrekkelijk loonpakket met extralegale voordelen. Een hecht team met korte communicatielijnen en een pragmatische werksfeer. Ruime opleidingskansen om je expertise verder uit te bouwen. Verloning in functie van kennis en ervaring.