Functieomschrijving
Als Distribution Field Agent fungeer jij als dispatcher en dus spilfiguur in de distributie van weekbladen in regio Oost-Vlaanderen.
Jij zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt, van het opvolgen en optimaliseren van de routes, het instrueren van de bedelers tot het opvolgen van klachten. Met jouw scherpe blik en organisatorische talenten draag jij bij aan een vlekkeloze bedeling.
Jouw functie impliceert volgende verantwoordelijkheden:
Je checkt en optimaliseert de distributieroutes van de bedeling in de regio Oost-Vaanderen.
Je werkt samen met je collega's in een roterend werkrooster:
- 3:00u - 11:00u
- 6:00u - 14:00u
Je bent flexibel om je collega's van de depots in Sint-Niklaas en Aalst bij te staan bij afwezigheden door bv. vakantie.
Je staat in voor de briefing van subcontractors over de te volgen routes en het opvolgen van wijzigingen hierin.
Je neemt de nodige organisatorische maatregelen om een eventuele nabedeling in te plannen.
Je controleert en waarborgt de kwaliteit van de bedeling, je inventariseert de klachten en volgt deze op in samenwerking met de interne betrokken diensten.
Je houdt nauw contact met de klant voor de rapportering en opvolging van vooropgestelde parameters.
Vereisten
Je handelt met de nodige daadkracht en haalt je drive uit het verstevigen van de kwaliteit: je bent altijd op zoek naar oplossingen en verbeterpunten. Je bent positief ingesteld en stressbestendig.
Je bent tactvol en je handelt resultaatgericht.
Je bent sterk in het stellen van prioriteiten en je stelt je flexibel op.
Je hebt prima communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
Je spreekt en schrijft uitstekend Nederlands. Kennis Frans is een sterke plus.
Je kan vlot werken met MS Office en bedrijfseigen softwaretools.
Je hebt een rijbewijs B.
Talen
Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands
Je hebt een goede kennis van het Frans
Aanbod
Je komt terecht in een organisatie in volle beweging waardoor je de kans krijgt om een direct zichtbare bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het bedrijf. Initiatief wordt oprecht gewaardeerd. Er zijn boeiende en diverse uitdagingen en je krijgt de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen op professioneel gebied. Een sterke teamspirit is eigen aan de onderneming.
Wij bieden een vast contract met een attractief en competitief loon, gekoppeld aan extralegale voordelen met een uitgebreid opleidingsplan voor nieuwe werknemers.