Wij zijn op zoek naar een Werkplaatsoverste om deel uit te maken van een toonaangevende speler in de autodistributie in België Onze partner staat bekend om zijn kwaliteitsvolle dienstverlening, zijn professionele aanpak en zijn nabijheid tot de klant. Vanuit Mechelen ben je verantwoordelijk voor de dagelijkse organisatie van een werkplaats die zich toelegt op het onderhoud en de herstelling van personenwagens, bestelwagens en vrachtwagens. Je speelt een sleutelrol in de kwaliteit van de after-sales service en de klanttevredenheid. Aansturen, motiveren en begeleiden van een team bestaande uit mecaniciens, diagnosetechnici en carrosseriespecialisten Dagelijkse planning en organisatie van de werkzaamheden in overleg met de after-sales afdeling Waken over de naleving van kwaliteitsnormen, hersteltermijnen en veiligheidsvoorschriften Controleren van de correcte uitvoering van de werkzaamheden en het juiste gebruik van gereedschap en apparatuur Uitvoeren van diverse administratieve taken: registratie van werkuren, beheer van werkorders, opvolging van garantieaanvragen, bijwerken van klantendossiers, afhandeling van klachten, enz. Opleiding in autotechniek, elektromechanica of gelijkwaardig Minstens 5 jaar ervaring in het aansturen van een automotive werkplaats Goede technische, organisatorische en administratieve vaardigheden Leiderschap en maturiteit om een team van techniekers efficiënt te begeleiden Klantgericht ingesteld en uitstekende communicatieve vaardigheden Goede beheersing van het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk; kennis van het Engels is een extra troef Een vast contract van onbepaalde duur binnen een groeiend e Uitvoering, Administratie, Communicatie, Planning, Engelse taal, Frans, After sales, Nederlands, Elektromechanica, Autotechniek Originele vacature is te vinden op StepStone.be – Maak nu een Jobagent aan op StepStone en vind je droombaan! https://bit.ly/2jPYsZC Vind gelijkaardige jobs, informatie over werkgevers en carrièretips op StepStone.be! Original job ad is published on StepStone.be - Set up a Jobagent at StepStone now and find your dream job! https://bit.ly/2jPYsZC For similar jobs, information on employers and career tips visit StepStone.be! La version originale de cette offre d'emploi est disponible sur stepstone.be – Créez maintenant votre Job Agent sur StepStone et trouvez le job de vos rêves ! https://bit.ly/2jPYsZC Trouvez des jobs similaires, des informations sur les employeurs qui recrutent et des conseils de carrière sur stepstone.be!