Description de la fonction
Als kwaliteitsassistent commercieel bent u het aanspreekpunt voor klantrelaties binnen de kwaliteitsafdeling. U richt zich voornamelijk op het contact met klanten en draagt bij aan het waarborgen van kwaliteitsnormen.
Taken en verantwoordelijkheden:
Afhandelen van klachten van klanten en effectieve oplossingen bieden.
Opstellen van specificaties om te voldoen aan de individuele behoeften van klanten.
Organiseren van bezoeken aan onze productielocaties voor klanten.
Professioneel communiceren met klanten, waarbij ons productieproces duidelijk wordt uitgelegd en vragen van klanten over kwaliteit worden beantwoord.
Deelnemen aan klantaudits en zorgen voor naleving van kwaliteitseisen.
Actief bijdragen aan initiatieven voor continue kwaliteitsverbetering. Profil
Bachelor- of masterdiploma in een wetenschappelijke discipline (biochemie, bio-engineering, voedseltechnologie, enz.).
Klantgerichte houding en uitstekende communicatieve vaardigheden.
Kennis van kwaliteitsnormen en -systemen.
Proactieve houding en oog voor detail.
Goede beheersing van het Nederlands en/of Frans en Engels. Compétences linguistiques
-
Français (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Anglais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
-
Néérlandais (atout)
- Comprendre : Indépendant - (B1)
- Écrire : Indépendant - (B1)
- Lire : Indépendant - (B1)
- Parler : Indépendant - (B1)
Avantages du poste
Wij bieden u een cruciale en veelzijdige functie met nauw contact met klanten.
U zult werken in een professionele organisatie waar persoonlijk initiatief en groeimogelijkheden worden aangemoedigd. We zijn een groeiend bedrijf dat voortdurend investeert in personeel en middelen. Een solide bedrijf dat een leidende positie inneemt op de internationale markt binnen haar sector.
Competitief salaris en extralegale voordelen.
Envie d'en apprendre davantage sur ce métier ou sur un métier proche de celui-ci ? Parcourez toutes les informations utiles sur Panorama des métiers.