Ben jij op zoek naar een nieuwe uitdaging en heb je een passie voor het bieden van uitstekende klantenservice? Dan ben jij misschien wel het talent waarnaar we op zoek zijn! Voor onze klant in Loncin zijn we op zoek naar gedreven klantendienstmedewerkers!Als klantendienstmedewerker ben je het eerste aanspreekpunt van onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende vragen en verzoeken via telefoon, e-mail en/of chat.Je luistert actief naar de behoeften van de klant en biedt oplossingen op maat. Jouw doel? Een uitstekende klanttevredenheid!Daarnaast werk je nauw samen met andere afdelingen om klantgerichte processen te verbeteren en optimaliseren.Jouw verantwoordelijkheden?Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken, e-mails en chatberichten van klanten.Afhandelen van vragen, klachten en behoeften op een efficiënte en professionele manier.Registreren van klantinformatie in het systeem.Elk klantencontact proactief opvolgen.Vereisten:Je spreekt perfect Nederlands.Uitstekende communicatieve vaardigheden. Je kan probleemoplossend werken.Je hebt een goede computerkennis.Je bent flexibel wat je uurrooster betreft. Deze verschilt per project. Jouw planning ken je steeds 3 weken op voorhand. Wat bieden we jou?Een uitdagende functie binnen een leuk bedrijf met toffe collega's.Locatie: Loncin (In de buurt van Luik/Tongeren)De mogelijkheid om deels vanuit jouw vertrouwde thuisomgeving te werken.Aantrekkelijke verloning volgens barema PC200.Solliciteren kan via onze website of door een mail te sturen naar call.limburgitzu.eu met daarin jouw meest recente CV. Hopelijk tot snel!