Bij KBC Commercial Finance financieren wij de uitgaande facturen van onze klant-ondernemers. Zo hoeft onze klant niet te wachten tot zijn klant de factuur betaalt en beschikt hij sneller over het geld. Als Debiteurenbeheerder in ons operationeel team speel jij een cruciale rol in onze dienstverlening; debiteuren die na de uiterste betaaldatum op de factuur nog niet betaald hebben, spoor jij op een vriendelijke en tegelijk kordate manier aan om alsnog te betalen.
Je versterkt 17 toffe collega's, die – net als jij – energie krijgen van menselijk contact met debiteuren. Twijfel je? Lees dan even wat een van je toekomstige collega's daarover vertelt:
'Met enige twijfel begon ik op debiteurenbeheer: Hoe vraag je een debiteur om zijn facturen te betalen? Zal ik wel overtuigend genoeg zijn? Wat als ik een lastige klant aan de lijn heb? In de praktijk bleek deze vrees echter nergens voor nodig; elke debiteur wil graag een administratie die in orde is. Het geeft dan ook heel veel voldoening om dit mee in goede banen te kunnen leiden en de spilfiguur te zijn tussen klant en debiteur, om naar een oplossing te zoeken als het nu even niet lukt om tijdig te betalen."
Functieomschrijving
* Je spoort debiteuren aan om vervallen facturen te betalen en gemaakte afspraken op te volgen. Dat doe je via e-mail of via telefoon.
* Je ontwikkelt een doeltreffende werkwijze waarin je het midden houdt tussen kordaatheid en meezoeken naar een werkbare oplossing voor de debiteuren.
Profiel
* Je hebt een bachelordiploma.
* Ervaring in debiteurenbeheer is een plus, geen must
* Je communiceert sterk in het Nederlands, Frans en Engels, zowel schriftelijk als mondeling.
* Je bent empathisch en tactvol, wat er mee voor zorgt dat je goed kan onderhandelen, overtuigen en motiveren.
* Net zoals je collega's hou je ervan om samen doelen te bereiken. Heeft een collega hulp nodig? Jij springt met plezier bij.
* Je eigen taken organiseer je zelfstandig. Je stelt vlot prioriteiten en hakt knopen door (binnen het gegeven mandaat of in overleg met de klant).
Je werkt nauwkeurig en bent alert voor financiële risico's.
Aanbod
* Bij ons ben je zeker van een uitstekende onboarding, collegialiteit en een aangename werksfeer. Ons feestcomité organiseert regelmatig activiteiten waarbij je op een ontspannen manier alle collega's van Commercial Finance leert kennen.
* Je collega's leiden je op on the job zodat je gaandeweg een eigen portefeuille opbouwt van klanten en debiteuren die jij van a tot z zelfstandig beheert.
* Doorheen je hele loopbaan bij KBC moedigen we je aan om verder te groeien als persoon en als professional. Je kan opleidingen volgen waarin je je hard en soft skills verder aanscherpt.
* Je werkplek is vlot bereikbaar met het openbaar vervoer. Je kan ook deels vanuit een ander hoofdkantoor werken of van thuis uit.
* Flexibele werkuren helpen je om je werk en je privéleven op elkaar af te stemmen.
* We bieden jou een contract van onbepaalde duur en een competitief loon aangevuld met extralegale voordelen. Sounds familiar? Tuurlijk, dit lees je in elke vacature. KBC maakt het verschil met een uitgebreid flexpakket. Te uitgebreid om hier uit de doeken te doen. De verschillende voordelen - groot en klein - bespreken we graag met jou tijdens je sollicitatiegesprek.