Responsable du suivi des transports publics
L'administration des transports publics recrute un responsable chargé de la surveillance et du suivi de son réseau de bus. Ce poste consiste à garantir la qualité du service offert aux usagers en effectuant des tâches telles que la surveillance du réseau, la réception et le traitement des appels, ainsi que la prise de mesures appropriées en cas de perturbations.
Missions clés
* Surveiller le réseau de bus pour assurer la meilleure qualité de service possible;
* Réceptionner et traiter les appels des chauffeurs d'autobus;
* Prendre des mesures appropriées en cas de perturbations du réseau;
Compétences requises
* Disposer de bonnes connaissances géographiques du Grand-Duché;
* Maîtriser les outils bureautiques courants;
* Avoir de bonnes capacités de rédaction en français, allemand et anglais;
* Avoir le sens de responsabilité, de l'organisation et de la communication;
* Savoir analyser des données et en déduire des interventions appropriées;
Avantages
* Travailler dans un environnement dynamique et stimulant;
* Participer à la croissance et au développement de l'administration des transports publics;