Nous recherchons un(e) réceptionnaire facturiste pour assurer un rôle clé à la fois en accueil client et en gestion administrative.
Véritable point de contact principal, vous prenez en charge les demandes des clients, organisez les interventions et assurez le suivi des dossiers jusqu'à la facturation. Vous travaillez en collaboration étroite avec les équipes techniques afin de garantir un service fluide et de qualité.
Vos missions :
Accueillir les clients (physiquement et par téléphone)
Identifier les besoins et ouvrir les dossiers
Planifier les interventions
Assurer le suivi administratif des dossiers
Réaliser la facturation
Collaborer avec les équipes techniques pour assurer un service optimal
Profil recherché :
Expérience dans une fonction similaire (réception, facturation ou administratif)
Excellent sens du contact et orientation client
Bonne organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Autonomie, rigueur et polyvalence
Esprit d'équipe et professionnalisme
Bonne maîtrise des outils informatiques
Permis B
Connaissance du secteur automobile ou technique (atout)
Offre :
Temps plein
Horaire de jour
Fonction polyvalente (accueil + administratif)
Environnement professionnel dynamique
Opportunité stable à long terme