En tant que Chef d’atelier @ Louyet BMW Motorrad Waterloo, vos responsabilités seront les suivantes :
Responsabilités
* Superviser et encadrer une équipe de mécaniciens (répartition des tâches, suivi des performances, formation).
* Planifier et organiser les interventions (réparations, entretiens, diagnostics).
* Assurer un bon climat de travail, motiver l’équipe et favoriser son développement.
* Vérifier et valider les travaux avant restitution des véhicules aux clients.
* Assurer le respect des procédures BMW Motorrad et des normes de garantie.
* Veiller au bon entretien, à la conformité et à la mise à disposition des outils et équipements de l’atelier.
* Travailler en étroite collaboration avec les autres départements de la concession.
* Gérer la communication avec les clients et/ou experts en justifiant les interventions et devis, notamment sur les dossiers sensibles ou complexes.
* Maintenir l’ordre, la sécurité et la propreté permanente du lieu de travail.
* Assurer un suivi rigoureux des dossiers et garantir la transparence des interventions réalisées.
* Participer à l’amélioration continue des process pour optimiser la satisfaction client et la rentabilité de l’atelier.
Qualifications
* Vous êtes un motard passionné et titulaire du permis A.
* Vous êtes résistant au stress, très organisé et vous avez des capacités d’anticipation.
* Vous êtes à l’aise dans les tâches liées à la mécanique moto et voulez garder contact avec le terrain.
* Vous aimez l’ordre et la précision.
* Vous êtes un leader mais également un coach, motiver votre équipe est naturel pour vous et le bien‑être des collaborateurs est important pour vous.
* Vous avez une communication interne aisée.
* Vous êtes orienté solutions.
* Vous êtes à l’aise au sein d’un environnement informatisé.
* Vous êtes un collègue agréable, empathique et disponible.
* Vous êtes une personne respectueuse, juste et honnête.
Bénéfices
* L’opportunité d’exercer de manière autonome une fonction riche et variée aux nombreuses responsabilités au sein d’une marque de référence dans le secteur automobile.
* L’opportunité de développer vos talents dans un groupe réputé de la région.
* La participation à la BMW Academy qui vous offrira une formation initiale professionnelle ainsi qu’un programme attractif de formation continue.
* Un CDI en régime temps plein.
* Un salaire attractif, assorti d’avantages extralégaux tels que des chèques‑repas, des éco‑chèques, une assurance groupe, une assurance hospitalisation, une voiture de société, une carte essence, 20 jours de congé légaux et 6 RTT.
* Une politique de rémunération flexible dans le cadre d’un plan cafétéria, vous permettant de composer vous‑même une partie de votre package salarial.
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