Overzicht
Bij BEUMER Group Benelux zoeken wij een Manager Service Delivery Airport. Je bent de spil tussen de klant, het technische team en de interne organisatie en stuurt op kwaliteit, veiligheid en performance. Je neemt eigenaarschap en maakt het verschil in klantbeleving en resultaat.
Verantwoordelijkheden
* Eindverantwoordelijk voor de technische dienstverlening op de luchthaven; strategische spil in de operatie; stuurt de serviceorganisatie aan, bewaakt contractafspraken en bouwt aan een langdurige, sterke klantrelatie.
* Sturen op kwaliteit, efficiëntie en klanttevredenheid; ruimte om processen te optimaliseren, teams te ontwikkelen en continu te verbeteren; neemt beslissingen over operationele en procedurele vraagstukken en schakelt tussen strategisch beleid en dagelijkse uitvoering.
* Als Manager Service Delivery Airport dé drijvende kracht achter de technische performance van onze installaties; garandeert voorspellend, preventief en correctief onderhoud en zorgt dat alle operationele en onderhoudsdiensten vlekkeloos worden uitgevoerd, binnen de afgesproken contractvoorwaarden.
Jouw werkzaamheden in het kort:
* Onderhoud & procesoptimalisatie: Je plant en volgt (preventief) onderhoud op, met oog voor continue verbetering en technische innovatie. Naleving van alle veiligheidsnormen.
* Teamleiderschap: Je stuurt het onderhoudsteam aan, zorgt voor een efficiënte taakverdeling en bouwt aan een cultuur van eigenaarschap. Je stimuleert de professionele ontwikkeling van je teamleden.
* Technische & organisatorische verbeteringen: Je neemt de geldende methoden en processen onder de loep en werkt mee aan continuous improvement.
* Budget- & leveranciersbeheer: Je bewaakt het onderhoudsbudget, zoekt proactief naar kostenefficiënte oplossingen en stemt vlot af met andere afdelingen. Je onderhoudt ook goede relaties met externe partners en leveranciers.
* Prestatiemonitoring & naleving: Je volgt relevante KPI’s op, bewaakt de kwaliteit van het werk en onderhoudt constructieve relaties met alle betrokken stakeholders.
Kwalificaties
* Opleiding & ervaring: Bachelor- of Masterdiploma in Elektromechanica of een vergelijkbare technische richting, of vergelijkbare ervaring en minimaal 8–10 jaar ervaring in het aansturen van onderhoudsorganisaties binnen geautomatiseerde systemen (bijv. bagageafhandeling of material handling-systemen).
* Technische vaardigheden: Sterke technische, organisatorische en analytische vaardigheden, hands-on aanpak en ervaring met onderhoudsmanagementsystemen en -methodologieën.
* Leiderschap & communicatie: Je coacht, motiveert en bent een effectieve communicator op alle niveaus; kunt snel en doeltreffend problemen en conflicten oplossen en houdt open communicatie met alle betrokken partijen.
* Talenkennis: Nederlands, Frans en Engels – vloeiend in spreken en schrijven.
* Mindset: Flexibel, proactief, oplossingsgericht en stressbestendig; durft besluiten te nemen over onderhoudsprocessen en procedurewijzigingen; bedreven in klantrelatiebeheer en heldere rapportages.
* Certificeringen: VCA VOL en BA5 of bereid deze te behalen.
* Een blanco strafregister (verklaring van goed gedrag en zeden) is verplicht.
Aanvullende informatie
Bij BEUMER Group krijg je als Manager Service Delivery de kans om écht impact te maken. Je speelt een belangrijke rol in de servicebeleving van onze klanten.
Wat bieden wij
* Een contract voor onbepaalde tijd vanaf dag één
* Een aantrekkelijk salaris
* Een bedrijfswagen met tank- of laadkaart
* Laptop
* GSM
* Een eindejaarspremie
* 20 wettelijke vakantiedagen en 12 ADV-dagen
* Een hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin, plus een groepsverzekering
* Maaltijdcheques van €8 per gewerkte dag
* De mogelijkheid om een fiets te leasen
* Een vaste werkplek op locatie bij de klant
* Een warm, betrokken team met een familiaire sfeer waaraan je direct deel gaat uitmaken
Sollicitatieprocedure
Solliciteer direct via de button “Ik ben geïnteresseerd”. We reageren binnen één werkdag – je hoort snel van ons!
Contact
Wil je eerst meer weten? Bel, app of mail gerust:
Kantoornummer – +31318648790
Daryna Kupper (NL, ENG) – [email protected] – (+31630050485)
Evelien Piette (NL, ENG, FR) – [email protected] – (+32495505660)
Emilie van Wijngaarden (NL, ENG) – [email protected] – (+31645252109)
We kijken ernaar uit om je te ontmoeten en je mee te nemen in de uitdagende wereld van BEUMER Group.
Job details
* Seniority level: Mid-Senior level
* Employment type: Full-time
* Job function: Project Management and Information Technology
* Industries: Automation Machinery Manufacturing
#J-18808-Ljbffr