Fonction
Le / La collaborateur/collaboratrice des ventes et de l’accueil du Coin L aura pour tâches le service Horeca et la vente au sein de l’espace commercial, ainsi que la gestion de l’inventaire et des stocks du point de vente.
A savoir l’accueil général des visiteurs du café-boutique, la vente d’objets et de livres, la préparation et la vente des nourritures et boissons ; la gestion de l’espace boutique comprenant la librairie et la boutique de Musée (stock, relation commerciale, inventaire, …) ; la participation active dans les projets culturels et l’assistance au Coordinateur en cas de besoin.
Il/elle sera notamment chargé·e de :
1. Représenter et enrichir l’expérience de visite au Musée L par un service qui reflète ses valeurs de proximité, d’ouverture et de convivialité, renforçant ainsi l’image d'un lieu culturel accessible, confortable et qualitatif ;
2. Réaliser les services Horeca et commerciaux inhérents à l’activité du Coin L ;
3. Gérer les aspects purement techniques du Coin L en interne ou auprès de prestataires : entretien du lieu et des machines, gestion des process de nettoyage, veiller au bon état du mobilier et des infrastructures, gestion des déchets, cautions et recyclage, etc.
4. ASBL
5. Organiser la maintenance, la surveillance, le réassortiment, l’inventaire, etc. ;
6. Prospecter, sélectionner, gérer les commandes avec les fournisseurs, les dépôts des tiers, les stocks, les ventes, etc. pour la librairie et la boutique ;
7. Gérer la caisse et assurer le relais avec le service comptabilité d’Inesu-Promo;
8. Animer, superviser et motiver les collaborateurs (bénévoles, jobistes).
Qualifications et aptitudes requises
9. Tu es bachelier·ère à orientation touristique et/ou Horeca et tu peux justifier d’une expérience de 2 années minimum dans une fonction similaire
10. Ou tu es un indépendant·e/commerçant·e/employé·e et tu as une expérience avérée de 3 années dans un secteur similaire, avec un goût prononcé pour l’art et la culture
11. Le travail en milieu Horeca ne te fait pas peur
12. Tu es une personnalité communicative et dynamique
13. Ton goût pour la culture, l’art et la littérature est certain
14. Tu as la fibre artistique
15. Tu es doté.e d’un esprit d’équipe et de capacités d’animation
16. Tu sais te montrer flexible au niveau horaire
17. Tu aimes la précision, la rigueur et l’organisation
18. Tu es capable de résister au stress en période de rush
19. Tu as le sens du contact et du service (satisfaction du client)
20. Tu maîtrises de la suite Office (Outlook, Word, Excel, Teams, ...)
21. Tu maîtrises l’ERP Odoo ou tu te sens capable d’apprendre son utilisation globale ;
22. Tu as de très bonnes capacités rédactionnelles et ton orthographe est irréprochable ;
23. Tu es à l’aise avec les chiffres ;
24. Tu es prêt à travailler occasionnellement les week-ends et jours fériés ;
25. Tu es prêt à travailler occasionnellement en soirée ;
26. Tu es titulaire d’un permis B » (avoir un véhicule est un plus) ;
27. Peut-être connais-tu aussi le site universitaire, les acteurs culturels néolouvanistes, et en particulier le Musée L de Louvain-la-Neuve ? Cela sera fortement apprécié !
Tu te reconnais dans les qualifications et aptitudes requises ci-dessus ? Alors, n’hésite pas et envoie-nous ta candidature en respectant les modalités ci-dessous. Tu rejoindras peut-être bientôt notre équipe pour prendre part à ce chouette projet !
Pour soumettre votre candidature, merci de postuler en ligne uniquement, via l'option "postuler" ci-dessous.