**Functiebeschrijving**: Onze klant zoekt een expert in sales en customer service. Als Inside Sales/Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor het ondersteunen van onze klanten met hun vragen en problemen. Je werkt nauw samen met onze verkoopafdeling om nieuwe deals te behalen en bestaande relaties te behouden.
De focus ligt op telefonisch adviseren, maar je zal ook regelmatig moeten werken aan offertes, contracten en andere documenten.
De functie vereist duidelijke en snelle communicatie, omdat je direct moet kunnen reageren op veranderingen of problemen bij klanten. Je hebt dus een zeer sterke probleemoplossende capaciteit nodig.
We beschouwen het als erg belangrijk om:
1. Jezelf actief te profileren en je eigen groei na te streven.
2. Jouw gemaakte contacten te netwerken om nieuwe contracten op te bouwen.
Hiervoor zijn natuurlijk garanties gegeven, waaronder diverse proefcontracten zoals een non-disclosure agreement (niet bindend voor bepaalde personen). Zo krijgt u toegang tot gratis coaching gesprekken, uw eigen personeelsraad, etc. (aanmelden voor bovengenoemd loonwaarderingssysteem kan voor meer informatie worden gedaan via StepStone)
,