Vous êtes comptable, ayant une bonne connaissance de l’anglais et rêvez de sortir de la routine pour plonger dans la tech?
Transformez votre expertise métier en une nouvelle carrière : devenez le lien entre la comptabilité et l’informatique de gestion chezIBGraf Group, un acteur de référence en logiciels comptables et ERP depuis plus de 40 ans.
Votre mission
En tant queConsultant·e Support Logiciels de Gestion / ERP, vous accompagnez les entreprises belges et luxembourgeoises dans leur digitalisation.
Votre rôle combineanalyse métier, support technique et accompagnement client:
* Assurer lesupport clients FR/ENG et selon les besoins (diagnostic, dépannage, suivi via ticketing).
* Installer, configurer et paramétrer denouvelles solutions logicielles.
* Analyser les besoins comptables et proposer lesmeilleurs paramétrages ERP.
* Former et guider les utilisateurs (webinaires ou accompagnement à distance).
* Collaborer avec les équipesprojetetdéveloppementpour améliorer les outils.
* Suivre les indicateurs de satisfaction et contribuer à l’amélioration continue.
Profil recherché
* A l’aise à l’oral comme à l’écrit en ayant une bonne connaissance de l’anglais ?
* Formation ou expérience en comptabilité/back-ground informatique de gestion(fiduciaire, PME ou entreprise).
* Curieux·se, pédagogue et passionné·e par lessolutions logicielles de gestion.
* Sens du service client, approche structurée, esprit d’équipe.
* Résilient·e, orienté·e solutions, avec un vrai plaisir à aider et à transmettre.
* Bonus : connaissance deSage,Horus Software,Odooou autres ERP.
Pourquoi rejoindre IBGraf ?
Parce qu’ici, vousfaites évoluer votre carrière sans renoncer à votre équilibre.
Vous travaillez dans un environnementhumain, stimulant et bienveillant, où chaque projet est une aventure collective.
Nos valeurs :
* Maturité & Vitalité
* Respect & Bienveillance
* Expertise Métier & Performance
Ce que nous offrons
* CDIavec package attractif et évolutif
* Véhicule de fonction+carte carburant/recharge
* Assurance groupe
* Télétravail(après 3 mois)
* Horaire flottant(après 1 an)
* Prime annuelleselon la performance d’équipe
* Repos compensatoire
* Bureaux situés enBelgique à Wavre, Zaventem, Namur et Herstal.
Process de recrutement
* Premier contact téléphonique avec notre RH
* Entretien avec un dirigeant + référent technique
* Tests psychotechniques
* Rencontre de collaborateurs (pour parler de la culture IBgraf)
* Rencontre avec les deux dirigeants
* Proposition
#J-18808-Ljbffr