Functieomschrijving Onze snel groeiende klant te Evergem, gespecialiseerd in warehousing en transport van gevroren en gekoelde goederen, zijn op zoek naar een logistiek bediende voor de dienst customer service support.Hoe zit uw dag eruit?Invoeren van orders in het systeem: inkomende en uitgaande goederenOpvolging van voorraadbeheer: Stocklijsten doorsturen, Artikelen aanmaken/aanpassen wanneer nodigBeheer van afspraken, laad- en losmomentenRegistreren en behandelen van klachten en afwijkingen: Uitzoeken waar het fout liep en bemiddelenVerzorgen van correcte informatie naar de supervisors zodat zij de juiste planning kunnen opmakenOndersteunen van supervisors bij vragen over specifieke ordersOntvangen van chauffeurs en hen doorverwijzen naar de juiste gateBeheer van vervoersdocumenten (ook containers)Onderhouden van het digitale archief Vereisten Ervaring met diepvriesopslag is een pluspunt, maar geen vereisteLogistieke ervaring is wel een meerwaardeJe bent communicatief sterk en kan zowel klanten als collega's professioneel te woord staanJe spreekt vlot Engels en Nederlands; kennis van anderetalenis een troefJe kan goed overweg met computersystemen en hebt oog voor detailJe werkt nauwkeurig, maar blijft kalm en oplossingsgericht wanneer er iets mislooptFlexibiliteit schrikt je niet af: je begrijpt dat de logistieke sector soms vraagt om een tandje bij te steken. Werkuren liggen nu nog tussen 07u en 19u, maar gaat overschakelen naar een 2-ploegen systeemJe hebt een hands-on mentaliteit en springt indien nodig zelf even bij in het magazijn om de werking beter te ondersteunen Talen Je hebt een perfecte kennis van het NederlandsJe hebt een uitstekende kennis van het FransJe hebt een perfecte kennis van het Engels Aanbod Een voltijdse functie binnen een internationale groep met groeiperspectievenEen gevarieerde job waarin je centraal staat tussen klant, magazijn en transportWerken in een collegiale en dynamische omgevingMarktconform loon aangevuld met extralegale voordelenOpleiding on-the-job zodat je snel mee bent met onze systemen en processen