Es-tu prêt(e) pour un nouveau défi où tu pourras mettre ton expertise à l'échelle internationale ? Veux-tu faire partie d'une équipe dynamique en constante évolution, où ton initiative et ta communication sont au centre de nos préoccupations ? Lis vite la suite Dans notre département P&C Retail, le service Major Claims Foreign recherche un(e) Expert(e) en Sinistres Étrangers enthousiaste. Dans ce rôle passionnant, tu auras l'opportunité de découvrir l'aspect international des sinistres et de contribuer à l'optimisation de nos processus.Vos tâches au quotidien:En tant qu'Expert(e) en Sinistres Étrangers, tu seras le point central du traitement des sinistres matériels (ou corporels) en Europe. Tu travailleras en étroite collaboration avec des collègues internes et des partenaires externes tels que les clients, les courtiers et les correspondants. Tes principales missions incluront notamment :Analyser les sinistres sur la base d'accords internationaux et de la législation localeRédiger des positions et motiver tes choix auprès de toutes les parties concernéesCommuniquer avec divers intervenants pour résoudre rapidement et efficacement les sinistresPrendre des décisions pour faire avancer favorablement les dossiersGérer à la fois les aspects techniques et administratifs des sinistresUtiliser les outils et technologies les plus récents dans nos processus de gestion des sinistresLes compétences indispensables:Un diplôme de Master de préférence, mais surtout une forte motivationMaîtrise du français, du néerlandais et de l'anglais. La connaissance de l'allemand, de l'italien, de l'espagnol ou d'une autre langue est un atout supplémentaireUne expérience dans la gestion de sinistres ou dans la gestion de sinistres corporels est un plusUn bon sens de l'organisation et une attitude proactiveUn véritable esprit d'équipe, avec une forte orientation client et d'excellentes compétences en communicationAssertif(ve), empathique et à l'écoute des autresFlexible et ouvert(e) au changement dans un environnement en rapide évolutionChez nous, tu ne trouveras pas seulement une fonction stimulante au sein d'une organisation en croissance, mais aussi l'espace pour te développer personnellement. Tu travailleras dans un environnement stimulant où l'innovation et la collaboration sont au cœur de nos valeurs. De plus, nous offrons d'excellentes possibilités d'évolution et un environnement de travail où tes initiatives seront appréciées.Es-tu prêt(e) à faire évoluer ta carrière et à rejoindre notre équipe internationale ? Réponds dès maintenant et fais le premier pas vers une carrière inspirante chez AXA AXA BelgiumNous sommes plus de 3000 employés, travaillant dans nos bureaux modernes situés à Bruxelles, Anvers, Eupen et Liège. Nous servons 3 millions de clients en partenariat avec 3200 courtiers et nous sommes fiers d'être le premier assureur auto du pays. Notre ambition est de ne pas seulement être un payeur, mais plutôt un véritable partenaire pour nos clients.Nos quatre valeurs principales nous poussent chaque jour à donner le meilleur de nous-mêmes pour nos clients, tout en collaborant efficacement avec nos collègues:Customer First, Integrity, Courage et One AXAChez AXA, nous rejetons toute forme de discrimination déloyale ou illégale. Plus d'informations sur notre politique de Diversité et d'Inclusion.Ce que nous vous offronsUne rémunération et des avantages en lien avec votre travailVous bénéficierez d'un salaire compétitif, complété éventuellement d'un bonus discrétionnaire lié au résultat personnel et d'un bonus collectif, avec des chèques-repas, des écochèques, du remboursement total des transports en commun et un plan cafétaria.Tous les avantages d'un assureur comme employeurVous bénéficierez d'une assurance pension et d'une assurance hospitalisation et soins ambulatoires (également à un tarif préférentiel pour les membres de votre ménage) ainsi que d'une réduction allant jusqu'à 30 % sur nos autres produits d'assurance.Un emploi qui s'adapte à votre vie et à vos rêvesUn horaire flexible de 35 heures par semaine, 36 jours de congé par an pour vous ressourcer, ainsi que la possibilité de travailler partiellement depuis la maison.Vous bénéficierez de cours de sport au travail, de programmes de bien-être pour les employés et de formations, afin de vous maintenir en pleine forme, tant physiquement que mentalement.