Fedasil kent materiële hulp toe aan verzoekers om internationale bescherming en aan andere vreemdelingen die recht hebben op opvang (‘Opvangwet’ van 12 januari 2007). Het Agentschap organiseert, rechtstreeks of via zijn partners, kwaliteitsvolle opvang en begeleiding en staat ook in voor de observatie en oriëntatie van niet-begeleide minderjarige vreemdelingen (de 'NBMV'). Fedasil coördineert de organisatie van vrijwillige terugkeer naar de herkomstlanden. Het Agentschap ondersteunt de uitwerking en voorbereiding van het opvangbeleid en wil bijdragen aan een correcte beeldvorming, de maatschappelijke aanvaarding en de uitvoering van een rechtvaardig migratiebeleid. Fedasil zoekt: DESKUNDIGE REACH OUT TEAM Vlaanderen (m/v/x) Voor het departement Toekomstoriëntatie van de directie Operationele Diensten Interne / externe / werfreserve selectie Referentienummer: XX Functie Doel Het Reach Out team van Fedasil is een mobiel en meertalig team dat actief is op het terrein om personen zonder wettig verblijf en/of andere kwetsbare migranten in (beschermings)procedure maar buiten de opvang te informeren over o.a. de procedure voor internationale bescherming (asiel), de Dublinverordening, het opvangnetwerk van Fedasil (recht op opvang) en het programma voor vrijwillige terugkeer. De afgelopen jaren wordt een aanzienlijke en structurele toename vastgesteld van het aantal verzoekers om internationale bescherming dat buiten het reguliere opvangnetwerk verblijft. Deze evolutie brengt belangrijke uitdagingen met zich mee, zowel voor de betrokken personen als voor de betrokken overheden en dienstverlenende organisaties, onder meer op het vlak van toegang tot rechten, informatieverstrekking, administratieve opvolging en psychosociale ondersteuning. Deze vacature situeert zich binnen de verdere uitbouw van de begeleiding van personen buiten opvang, zoals ontwikkeld door Fedasil. Voor deze uitbreiding worden bijkomende middelen ter beschikking gesteld via het Asylum, Migration and Integration Fund (AMIF), in het kader van de implementatie van het Europees migratie- en asielpact. Het team heeft als opdracht deze personen op een objectieve en duidelijke manier toegang te geven tot voor hen relevantie informatie (o.a. over hun verschillende opties) en hierbij een sociale aanpak te hanteren door op een laagdrempelige manier in dialoog te gaan. Het team verwijst de doelgroep ook door in functie van hun individuele behoeften naar de bevoegde diensten (intern of extern aan Fedasil). Reach Out is actief op plaatsen waar de doelgroep zich bevindt: dit kan zijn in parken, in kraakpanden, noodopvangcentra voor daklozen, etc. Het team in Vlaanderen werkt vanuit permanenties die georganiseerd worden bij partnerorganisaties, zoals een gemeentedienst, een inloopcentrum of een lokale vzw. Bovendien is het team in tweede lijn bereikbaar voor partners wanneer zij vragen hebben over hun cliënten. Er kunnen ook infosessies gegeven worden aan partnerorganisaties. U werkt op het terrein, u ontwikkelt of onderhoudt een netwerk aan relevante actoren en organiseert uw planning samen met de andere outreachers, intercultureel bemiddelaars en uw coördinator/-trice. Context Je werkt voor de directie Operationele Diensten. Onder deze directie vallen alle activiteiten rond opvang van verzoekers om internationale bescherming, alsook de programma’s vrijwillige terugkeer. Het departement ‘Toekomstoriëntatie’ maakt deel uit van de directie operationele diensten van Fedasil. Vanuit het departement Toekomstoriëntatie werken we aan een globale aanpak om onze doelgroep te versterken in hun autonomie en hen toe te laten de regie over hun eigen leven en toekomst blijvend in handen te nemen. Ons beleid is gericht op duurzame oplossingen die afgestemd zijn op de administratieve status van het doelpubliek. Het departement toekomstoriëntatie bestaat uit 4 deelteams: begeleiding binnen opvang, begeleiding buiten opvang, vrijwillige terugkeer en Resettlement & Complementary Pathways. Fedasil is eind 2019 met Reach Out activiteiten begonnen in Brussel en heeft in het verlengde van deze acties in Brussel ook initiatieven opgestart in Vlaanderen en Wallonië. In Vlaanderen wordt er actief aan een Reach Out netwerk gewerkt sinds eind 2021 en vinden er sindsdien operationele activiteiten plaats in Antwerpen, Sint-Niklaas, Gent, Leuven en sporadisch aan de kust. Op dit moment zoeken we collega’s in meerdere regio’s in Vlaanderen. Je wordt ingezet in een specifieke regio of stad, hierbij wordt rekening gehouden met afstand tot je woonplaats. Het is ook mogelijk dat u sporadisch ingezet zal worden in het Brussels gewest in functie van de behoeften. U werkt in team met andere outreachers en interculturele bemiddelaars. De functie houdt verplaatsingen binnen Vlaanderen in, om een netwerk op te bouwen en te onderhouden en bevat daarnaast momenten voor de administratieve opvolging en de teamvergaderingen. (Meer informatie over Fedasil vind je op www.fedasil.be). Inhoud U zal ingeschakeld worden in een specifieke regio of provincie in Vlaanderen. Het is ook mogelijk dat u sporadisch ingezet zal worden in de andere regio’s en/of het Brussels gewest in functie van de behoeften. De regio zal in samenspraak en in functie van de noden bepaald worden. De vraag naar ondersteuning vanuit de doelgroep en partners blijft groeien, dus u zal de collega’s bijstaan in hun werk en samen een kwalitatieve dienstverlening blijven verzekeren. U begeleidt en informeert de doelgroep tijdens directe en persoonlijke contacten of via een betrokken hulpverlener. U doet dit volgens de methode die het team en de andere outreachers volgen. Deze methode legt de nadruk op dialoog met de doelgroep, met als doel correcte informatie te verschaffen die als basis kan dienen van eventuele beslissingen inzake hun verschillende opties en toekomst. Dit is een werk van lange adem dat geduld en meerdere contactmomenten vergt. In samenwerking met uw collega’s en/of partners uit het middenveld zoekt u actief naar plaatsen waar de doelgroep zich bevindt. U legt een eerste contact met de doelgroep op het terrein, vaak is dat tijdens permanenties bij partners (externe organisaties). Daarnaast verzorgt u een ondersteuning (ook digitaal) in tweedelijn voor deze partners in het netwerk. In samenwerking met uw collega's, geeft u de doelgroep duidelijke en nauwkeurige informatie over de mogelijkheden van verblijf en opvang in België, over de Dublinverordening en de regelgeving inzake asiel en het programma rond vrijwillige terugkeer. Ook op eventuele andere vragen probeert u een zo coherent mogelijk antwoord te bieden, steeds in samenwerking met uw collega’s m.i.v. interculturele bemiddelaars. Indien nodig zal u de mensen doorverwijzen naar andere gouvernementele en niet-gouvernementele instanties enz. die hen verder kunnen helpen met informatie, opvang, medische hulp, … U werkt correct en regelmatig samen met de betrokken diensten en partners, het aanmeldcentrum in Brussel, het infopunt (Brussel), het terugkeerloket van de regio; u legt nauwe contacten en een goed netwerk van outreachers en eerstelijnsorganisaties in contact met de doelgroep. In overleg met uw coördinator, onderhoudt u proactief uw eigen kennis en informatie over het verblijf, de opvang, asiel, Dublin en vrijwillige terugkeer en hebt u regelmatig contact met andere diensten en instanties zoals de juridische dienst van Fedasil, de dienst Vreemdelingenzaken (Dublincel enz.). U vertegenwoordigt "Reach Out" binnen uw netwerk van partners, u bent ambassadeur van "Reach Out" en u neemt contact op met nieuwe partners. U treedt diplomatisch en transparant op bij uw contacten met de partners en terreinmedewerkers met wie u in contact staat. U zorgt ervoor dat het programma voor vrijwillige terugkeer correct begrepen wordt (als reële wettelijke optie) door de andere terreinmedewerkers. U houdt een nauwkeurig register bij van operationele activiteiten en zorgt ervoor dat de doelstellingen van het team behaald worden. Er wordt een zekere administratieve stiptheid verwacht. Profiel Je hebt een bijzondere interesse voor Fedasil, zijn werking, waarden en doelgroep. Voor meer info: raadpleeg www.fedasil.be Diploma en ervaring U hebt een bachelor/graduaat, bij voorkeur in een humane/sociale richting. U hebt bij voorkeur een eerste beroepservaring met de doelgroep en inzake advies geven in verband met migratie, asiel of vrijwillige terugkeer. U hebt bij voorkeur een eerste ervaring in een werkomgeving met verschillende partijen (administratie, vereniging,). Technische vaardigheden Vereisten U bent vertrouwd met de wetgeving rond asiel (internationale bescherming), opvang en met het programma voor vrijwillige terugkeer. U hebt een goede kennis van Word, Excel en PowerPoint Een goede talenkennis (Frans en Engels) is aanbevolen. U bent sociaal en communiceert vlot, zowel met de doelgroep als met andere actoren op het terrein. U bent in staat om een netwerk op te stellen bestaande uit het verenigingsleven en de lokale overheden. U bent een teamplayer. Troeven U beschikt over kennis over de bestaande initiatieven rond mensen zonder wettig verblijf (waaronder migranten in transit) in Vlaanderen. Kennis van een andere moedertaal van de doelgroep (Tigrinya, Amhaars, Arabisch, Pasjtoe, Dari, Somalisch) is een grote troef. Algemene competenties (voor medewerkers van de federale overheid) In team werken : Een teamgeest creëren en bevorderen door meningen en ideeën te delen en bij te dragen tot oplossingen bij conflicten tussen collega's. Klantgericht handelen : Interne en externe klanten begeleiden op een heldere, integere en objectieve manier, hen een persoonlijke service bieden en goede contacten onderhouden. Betrouwbaarheid tonen : Werken op een integere manier, volgens de verwachtingen van de organisatie, met respect voor vertrouwelijkheid en afspraken en zonder elke vorm van partijdigheid. Zichzelf ontwikkelen : Actief plannen en beheren van de eigen ontwikkeling in functie van de mogelijkheden, interesses en ambities en de eigen werking kritisch in vraag stellen aan de hand van nieuwe inzichten, ervaringen en kennis. Doelstellingen bereiken : Zich inzetten en de wil en ambitie tonen om resultaten te behalen en garant staan voor de kwaliteit ervan. informatie analyseren : Gericht analyseren van gegevens en kritisch beoordelen van informatie. Problemen oplossen : Omgaan met en zelfstandig oplossen van problemen, zoeken van alternatieven en uitvoeren van oplossingen. ONDERSTEUN en: Collega’s begeleiden, een voorbeeldfunctie uitoefenen en hen ondersteunen in hun dagelijks functioneren. Aanbod Type overeenkomst Voltijds contract van onbepaalde duur. De voltijdse arbeidstijd wordt vastgesteld op 38 uur per week. Categorie A: Administratief uurrooster met vaste en variabele uren en prestaties van 7u36 per dag, van maandag tot vrijdag. Er wordt een wervingsreserve opgesteld voor alle types van contracten voor een duur van 2 jaar. Plaats van tewerkstelling Vlaanderen (De standsplaats zal daardoor dus afhangen van de kandidaat/woonplaats/regio (Brussel, Antwerpen of Gent)) Loon Je wordt aangeworven op het niveau B1 met de loonschaal die voor jou van toepassing is. Het minimum bruto maandloon bedraagt € 2914 (startloon zonder anciënniteit op basis van een voltijdse arbeidsovereenkomst, aan de huidige index). Dit bedrag kan variëren in functie van je nuttig geachte beroepservaring. Voor meer inlichtingen, raadpleeg https://bosa.belgium.be/nl Voordelen Variabel uurrooster en 26 vakantiedagen per jaar (direct bij indiensttreding en in verhouding tot de prestaties en het werkregime). Gratis openbaar vervoer voor woon-werkverkeer. Mogelijkheid tot fietsvergoeding voor woon-werkverkeer. Maaltijdcheques en voordelige aanbiedingen met een Federale kortingskaart. Voordelige hospitalisatieverzekering en diverse sociale voordelen. Valorisatie van nuttige werkervaring. Heel wat opleidingsmogelijkheden (te volgen tijdens de werkuren). Aanvullend pensioen in de vorm van een groepsverzekering. Mogelijkheid tot telewerken. Zin om te solliciteren? Herken je jezelf in het profiel dat we zoeken en heb je interesse in deze functie? Dien je kandidatuur in tegen uiterlijk 26/04/2026 voor MIDDERNACHT via het sollicitatieformulier dat je online vindt op https://www.fedasil.be/nl/werken-bij-fedasil en voeg de gevraagde documenten toe. Om in overweging genomen te worden, moet je ons volgende zaken bezorgen: een motivatiebrief een gedetailleerd CV (waarmee we diplomavoorwaarden en ervaring kunnen beoordelen) een kopie van het vereiste diploma Buitenlands diploma Indien je het vereiste diploma in het buitenland hebt behaald, moet je een gelijkwaardigheidsattest toevoegen, uitgereikt door een van de gemeenschappen. Voor meer informatie, raadpleeg www.equivalences.cfwb.be of www.naricvlaanderen.be. Kennis van het Nederlands Je moet houder zijn van een diploma in het Nederlands, uitgereikt door een Belgische onderwijsinstelling of van een ander land in zoverre het onderwijs in het Nederlands verliep. Zoniet, moet je het bewijs toevoegen dat je geslaagd bent voor een taalexamen Nederlands van Selor. Voor meer informatie, raadpleeg https://werkenvoor.be/nl Juridische attesten Als je weerhouden bent voor de functie, zullen wij een bewijs van goed gedrag en zeden (uittreksel van het strafblad), algemeen model en model 2 vragen. Je moet voldoen aan de wetgeving inzake de toegang tot het Belgische grondgebied en de arbeidsvergunningen. Indien je geen Belgisch staatsburger bent, moet je de gepaste documenten voorleggen wanneer je weerhouden bent voor de functie. Diversiteit Fedasil wil diversiteit bevorderen en wil onder andere personen met een handicap aanmoedigen om te solliciteren. Indien je een handicap hebt, kan je een redelijke aanpassing vragen van de selectieprocedure. Gelieve in dit geval vooraf de selectieverantwoordelijke te informeren. Selectieprocedure Voorselectie De selectiecommissie bestudeert alle kandidaturen. De preselectie gebeurt op basis van je kandidatuurdossier (CV en motivatiebrief, diploma gelijkstelling en attest indien nodig). Alleen de kandidaten waarvan het profiel het meest aansluit bij de functievereisten worden uitgenodigd voor een selectiegesprek. Selectie De selectietest bestaat uit een selectiegesprek, eventueel voorafgegaan door een schriftelijke test, de selectie zal doorgaan op 22 mei en/of 28 mei De contactgegevens van de kandidaten die geslaagd zijn voor de test worden bijgehouden om een wervingsreserve aan te leggen voor alle types van arbeidsovereenkomsten, voor een duur van 2 jaar, voor alle Nederlandstalige centra. De kandidaten die niet geslaagd zijn kunnen gedurende 6 maanden niet deelnemen aan een nieuwe selectieprocedure voor een gelijkaardige functie op hetzelfde niveau. Voor bijkomende info, contacteer Véronique Moline (selectieverantwoordelijke) per mail : veronique.moline@fedasil.be