Als Pakketunderwriter ben je het eerste aanspreekpunt voor onze makelaarsklanten en sta je in voor de risicoanalyse en tarficiatie bij nieuwe aanvragen voor overkoepelende non-life verzekeringen (brand, auto, arbeidsongevallen, aansprakelijkheid) gericht op KMO's en zelfstandigen.
Je versterkt een team van 24 insurance officers die samen makelaars in regio West-Vlaanderen servicen. Je rapporteert hierbij rechtstreeks aan de teamleader en werkt hybride vanuit ons kantoor in Gent.
Zo ziet jouw takenpakket eruit:
* Risico’s beoordelen: Je analyseert de risico’s en beslist op basis van de geldende regels, polisvoorwaarden en andere criteria of we het risico accepteren en onder welke voorwaarden.
* Advies & service: Je beantwoordt vragen en geeft advies aan makelaars en collega’s over pakketverzekeringen gericht op KMO's en zelfstandigen.
* Commerciële kansen benutten: Je herkent kansen voor groei en klantbehoud en draagt zo bij aan de groei van onze verzekeringsportefeuille.
* Oplossingen bieden: Je behandelt klachten snel en zoekt naar verzekeringsoplossingen die voor alle partijen werken.
* Verbeteringen signaleren: Je let op knelpunten en bedenkt manieren om onze processen en samenwerking te verbeteren, zodat we efficiënter kunnen werken.
* Projecten & efficiëntie: Je helpt mee aan projecten die de afdeling efficiënter en effectiever maken.
* Opleidingen geven: Je ondersteunt collega’s door hen on-the-job training te geven en hen verder te helpen in hun werk.
Wat wij verwachten
* Je hebt al eerdere ervaring met KMO-verzekeringen, bij voorkeur in een commerciële of adviserende rol bij een makelaar of verzekeraar.
* Je spreekt en schrijf vlot Nederlands. Andere talenkennis is een pluspunt, maar geen must.
* Je hebt oog voor nieuwe commerciële opportuniteiten en neemt proactief actie naar de makelaars toe.
* Je bent oplossingsgericht en houdt rekening met de specifieke noden en vragen van de klant.
* Je hebt de nodige overtuigingskracht en kan professioneel communiceren, zowel telefonisch als per e-mail.
* Je bent een sterke netwerker en legt makkelijk contact met makelaars, zowel telefonisch als op netwerkevents of op kantoor.
* Je neemt graag deel aan nieuwe projecten of initiatieven om de processen en samenwerking binnen je afdeling te verbeteren.
* Je bent een echte teamspeler en deelt je kennis en nieuwe inzichten spontaan met je collega's.
#J-18808-Ljbffr