Description de fonction
Vous avez le sens de la communication et vous êtes prêt(e) à aider les gens par téléphone ?
Alors lisez la suite !
Pour un client situé à Liège, nous recherchons un(e) assistant(e) de service à la clientèle bilingue (Français et Néerlandais) pour un service d'assistance/ dépannage.
Vous assistez les personnes en difficulté par téléphone, les rassurez et les guidez dans leur dossier d'assistance en organisant les solutions nécessaires (dépannage, taxi, etc.) en Belgique ou à l'étranger.
Profil
* Vous êtes à l'écoute et rassurez les clients
* Vous parlez parfaitement le français et le Néerlandais (B2 au minimum) ; l'Allemand est un atout.
* Flexibilité horaire, en semaine et les weekend : moyenne 1 à 2 nuits et deux week-ends par mois.
Offre
Les horaires de travail sont compris entre 5h45 et 23h30. Il y aura des prestations de nuit (en moyenne une à deux fois sur le mois) et les weekend (environs deux weekends par mois).
Chèques-repas de 8€/jour presté.
Salaire attractif