Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un/e réceptionnaire automobile.- Accueillir et diriger les clients.- Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de manière professionnelle.- Fournir des informations précises sur les produits et services aux clients.- Planifier les rendez-vous pour les clients qui souhaitent des services d’entretien ou de réparation.- Facturation aux particuliers et utilisation de la plateforme MRT.- Coordonner avec l’équipe de service APV pour s’assurer que les rendez-vous sont planifiés efficacement.- Maintenir et mettre à jour les dossiers des clients de manière précise et organisée.- Gérer les paiements des clients et effectuer les transactions avec exactitude.- Résoudre les problèmes ou les préoccupations des clients de manière professionnelle et efficace.- Répondre aux standards de la marque au niveau de la qualité.- Contribuer à maintenir un environnement de travail propre et organisé- Diplôme d'aide-mécanicien ou mécanicien.- Minimum de 3 ans d'expérience dans une fonction similaire.- Permis de conduire B valide.- Vous avez une première expérience dans une fonction similaire- Vous aimez travailler en équipe- Vous êtes organisé- Vous avez un esprit synthétique d’analyse- Vous avez le contact facile avec les clients et êtes un excellent communiquantVous êtes passionné(e) de contacts clients et communiquez facilement (tous canaux decommunication).