Fonction
Vous êtes un expert en transformation digitale et vous jouez un rôle clé dans l'amélioration des processus de notre équipe commerciale. Vous pilotez les initiatives de digitalisation, notamment autour des portails clients, des projets digitaux et de l'écosystème Salesforce.
Vous analysez et optimisez les processus existants en produisant une documentation claire, servant de lien entre les équipes métiers et IT. Vous contribuez également aux évolutions et au succès des projets liés à Salesforce et à la transformation digitale.
Vous accompagnez les parties prenantes dans l'adoption des optimisations mises en œuvre et suivez les tendances liées à l'énergie et au digital afin d'identifier de nouveaux produits et services innovants.
Profil
* Diplôme de niveau Master en Administration des affaires, Économie, Ingénierie ou équivalent.
* Expérience professionnelle dans le secteur de l'énergie ou du conseil.
* Implication dans des projets Salesforce et/ou d'analyse de données.
* Une expérience en gestion de plateformes ou portails clients est un atout.
* Orienté client, avec une forte culture du résultat.
* Curieux, rigoureux, créatif et motivé, avec un grand souci du détail.
* Excellentes compétences de communication écrite et orale en français et en anglais. La connaissance du luxembourgeois est un plus.
Informations complémentaires :
* Contrat : CDI.
* Lieu de travail : Luxembourg Ville .