Description de l'emploi Vous jouez un rôle clé dans la satisfaction client et la bonne organisation des interventions. Vos responsabilités * Accueillir les clients au comptoir ou par téléphone * Identifier les besoins du client et ouvrir les ordres de réparation * Planifier les rendez-vous atelier * Expliquer les travaux à effectuer et établir les devis * Assurer le suivi des réparations et informer le client de l’avancement * Gérer la facturation et restituer les véhicules * Collaborer étroitement avec les mécaniciens et le chef d’atelier Profil * Expérience en tant que réceptionnaire automobile ou fonction similaire de minimum 2 ans est demandé * Bonne connaissance technique de base en mécanique automobile * Excellentes compétences relationnelles et sens du service client * Organisation, rigueur et résistance au stress * Bonne maîtrise des outils informatiques * La connaissance des marques automobiles est un atout Offre Offres: • Un environnement de travail sain • La possibilité de travailler de manière autonome • L’opportunité de vous développer dans un groupe en pleine croissance • Un salaire attractif ainsi que des avantages extralégaux Postulez en ligne !