Job Description
Envie de changement ? De nouveaux challenges ?
Vous souhaitez booster votre carrière dans un rôle de Senior Business Analyst / Project Manager ? Rejoignez notre équipe Local Managed Staffing au sein de NRB
Le groupe NRB, aujourd'hui leader du secteur ICT en Belgique, propose de nombreux services informatiques qui répondent à l'ensemble des besoins en IT, que ce soit en Infrastructure & Cloud, en Software Development, ou encore en Consultance & Managed Staffing.
Vous trouverez plus d'informations ici.
Notre client développe actuellement, via un prestataire externe, un logiciel de gestion des affiliés. La solution a vocation à être mise à disposition d'autres departements intéressées.
Dans ce cadre, notre client recherche un profil capable de cadrer les besoins des différentes departements, d'identifier les écarts avec l'existant/développé, et d'assurer une coordination et communication de suivi.
Mission / Objectifs
Recueillir et analyser les besoins fonctionnels de chaque departement (interviews, ateliers, documentation).
Cartographier l'existant (fonctionnalités déjà développées / en cours) et identifier les gaps (écarts) par departement.
Formaliser les besoins : user stories, spécifications fonctionnelles, exigences, priorisation.
Traduire les besoins en éléments actionnables pour le prestataire (backlog, critères d'acceptation, clarifications).
Assurer un rôle de coordination type PM : suivi des actions, gestion des dépendances, points de décision.
Communiquer l'avancement du développement auprès des departements (reporting, synthèses, comités, comptes rendus).
Faciliter l'alignement entre notre client, les departements et le prestataire (gestion des attentes, arbitrages, priorités).
Contribuer à la préparation du déploiement multi-departements (planification, accompagnement, documentation, adoption).
Livrables attendus
Analyse des besoins par departement + matrice d'écarts (gap analysis)
Backlog priorisé (ou exigences structurées) + user stories / spécifications
Comptes rendus d'ateliers, décisions et actions
Reporting d'avancement (KPI simples, risques, planning, points bloquants)
Documentation fonctionnelle utile au déploiement (guides, processus, FAQ)
Compétences requises
Business Analysis
Animation d'ateliers, techniques d'élicitation, analyse et formalisation des besoins
Capacité à structurer et prioriser (MoSCoW, value vs effort, etc.)
Rigueur documentaire, clarté de communication
Project Management / Coordination
Suivi d'avancement, gestion des risques/dépendances, coordination multi-parties
Reporting et communication vers des parties prenantes non techniques
Bilingue NL/FR
Soft Skills
Très bon relationnel, diplomatie, capacité à gérer des attentes divergentes
Autonomie, esprit de synthèse, capacité à "driver" sans autorité hiérarchique
Expérience sur des logiciels de gestion (membres/affiliés/CRM/ERP)
Notre offre
Une flexibilité contractuelle, un contrat CDI ou une mission en tant que freelance;
Une flexibilité horaire avec des possibilités de télétravail (1 à 3 jours par semaine);
Une équipe de collègues enthousiastes, professionnels et talentueux où règne une bonne humeur et une bonne ambiance;
Un accompagnement de carrière personnalisé pour vous soutenir dans votre évolution;
Une entreprise avec une atmosphère de travail agréable, dynamique et tournée vers l'innovation.