Account Manager WALLONIË
Vous serez responsable de la gestion, du développement et du renforcement de relations durables avec un portefeuille existant d'environ 80 clients en Wallonie.
Vous accompagnez et conseillez nos clients dans le secteur paramédical, en particulier les entreprises orthopédiques et podologiques, en mettant l'accent sur la satisfaction et la fidélisation.
Vous présentez et expliquez des solutions innovantes qui répondent aux besoins actuels et futurs de vos clients.
Vous élaborez des projets et propositions sur mesure qui correspondent aux attentes des clients et contribuent à leur croissance.
Vous assurez le suivi de la mise en œuvre des projets et veillez à une livraison qualitative et ponctuelle, y compris par votre présence sur site lorsque nécessaire.
Vous êtes responsable d'une administration fluide et précise afin de garantir une exécution efficace des projets.
Vous communiquez régulièrement et de manière proactive avec vos clients ainsi qu'avec les partenaires internes et externes pour optimiser la collaboration Maîtrise parfaite du français ; la connaissance du néerlandais constitue un atout.
Minimum 5 ans d'expérience pertinente dans une fonction d'account management, customer success ou similaire, orientée farming.
Excellentes compétences en communication et forte orientation client.
Une expérience dans le secteur paramédical est un plus.