E-Commerce Trade & Merchandising Manager
Doel van de functie
Als bewaker van de digitale commerciële animatie transformeert u de strategie van Carrefour in een onweerstaanbare omnichannel aankoopervaring. Uw missie: van de Drive en de Thuislevering (LAD) de favoriete bestemming van de Belgen maken door een dynamisch, data-driven en klantgericht verkoopplan te orchestreren.
Kernmissies
* Groeistrategie
* Conversie-optimalisatie
* Omnichannel Dirigent
* Market Intelligence
* Performance
Analyse Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden
1. Strategie en opbouw van het plan (De Architectuur)
* Beheer van de kalender: Het e-commerce verkoopplan opstellen, beheren en bijwerken (promoties, kalender, mechanieken) met het nationaal plan als strategische basis.
* Web Exclusives: Actief samenwerken met de merchandise-teams om exclusieve aanbiedingen voor het e-commercekanaal te onderhandelen en te verkrijgen om de aantrekkelijkheid van de site te versterken.
* Digitale Trade Marketing: Het plannen en coördineren van specifieke promoties en promotiecodes om acquisitie en klantenbinding te stimuleren.
2. Uitvoering en Merchandising (De Ervaring)
* Creatieve Briefing & Performance: Het voorbereiden en opvolgen van briefings voor alle digitale assets: banners, landingspagina's en specifieke campagnes, met oog voor de duidelijkheid van het aanbod.
* Omnichannel & Communicatie: De zichtbaarheid van het verkoopplan coördineren op alle contactpunten: nieuwsbrieven, website, app en transversale presentaties.
* Stakeholder Alignment: Zorgen voor een perfecte synchronisatie van het verkoopplan met de afdelingen Marketing, Merchandise en Communicatie om een naadloze klantervaring te garanderen.
3. Analyse en Optimalisatie (De Data)Strategische Monitoring:
* Wekelijkse concurrentieanalyses uitvoeren en markttrends opvolgen om onze mechanieken in real-time aan te passen.
* ROI & Business Review: De prestaties van campagnes analyseren op basis van de rapporten van de e-com Business Analyst en de resultaten presenteren tijdens de maandelijkse Business Review.
* Operationele Wendbaarheid: Ondersteuning bieden bij ad-hoc taken gerelateerd aan het verkoopplan om de reactiviteit van het merk op onvoorziene marktomstandigheden te waarborgen.
Gezocht Profiel:
3 tot 5 jaar in E-commerce, bij voorkeur in Retail Media of digitale CatMan (Category Management).
Hard Skills: Beheersing van Web Analytics tools (GA4, ContentSquare) en een uitstekende kennis van digitale promotionele mechanieken (Cashback, digitale coupons, dynamische bundels).
Mindset: "Test & Learn" mentaliteit. U schrikt er niet voor terug om op maandag een mechaniek te testen en deze op dinsdag bij te sturen op basis van de data.
Talen: Tweetaligheid FR/NL is cruciaal voor de Belgische markt bij Carrefour.