Nous recherchons un(e)
Front Office Manager
pour un établissement hôtelier de standing situé dans la région d'Andenne.
Vous serez responsable de la qualité de l'accueil, de la gestion de la réception et de la coordination entre les différents services de l'hôtel.
Vos principales missions
* Garantir un accueil chaleureux et professionnel des clients
* Encadrer et motiver l'équipe de réception
* Gérer les réservations, facturations et encaissements
* Assurer la coordination entre les différents services internes
* Superviser la gestion quotidienne (stocks, commandes, finances)
* Participer à la mise en place d'actions commerciales et au suivi financier
Profil recherché
* Expérience confirmée en hôtellerie ou formation en gestion hôtelière
* Excellent sens du service client et de la communication
* Leadership naturel et esprit d'équipe
* Bon niveau de français et d'anglais (le néerlandais est un atout)
* À l'aise avec les outils informatiques (PMS hôtelier, suite Office)
* Flexible et disponible pour les shifts matin/soir et week-ends
Nous offrons
* Un
CDI
dans un environnement professionnel et convivial
* Une
fonction autonome
au sein d'une équipe engagée
* De
réelles perspectives d'évolution
* Un
package salarial attractif
, en lien avec votre expérience