Ben jij het zonnetje in huis dat altijd klaarstaat met een glimlach? Ben iemand die elk bezoek aan onze winkel tot een plezierige ervaring maakt? Dan zijn wij op zoek naar jou als het nieuwe gezicht van Albert Heijn bij onze Infobalie !
Als Onthaalmedewerker ben jij de eerste persoon die onze klanten zien als ze de winkel binnenkomen en de laatste die ze zien bij het vertrekken. Je bent het aanspreekpunt voor al onze klanten en staat hen bij met raad en daad. Je straalt gastvrijheid uit en zorgt ervoor dat elke klant zich welkom voelt.
Onderstaande behoren tot jou takenpakket:
1. Klanten verwelkomen en begeleiden.
2. Vragen van klanten beantwoorden en informatie verschaffen over producten en diensten.
3. Assisteren bij klantenservice, zoals het verwerken van retouren, klachten en het verzorgen van cadeaubonnen.
4. Het afhandelen van de inkomende telefoons en de doorverwijzing van oproepen.
5. Zorgen voor een nette en georganiseerde ontvangstbalie.
6. Ondersteuning bieden aan het winkelteam bij diverse taken.
BIJ Albert Heijn Berchem bieden we jou onderstaande:
7. Interne opleidingen
8. Afwisselende job
9. Bij Albert Heijn zijn er zeer veel doorgroeimogelijkheden
10. Gratis parkeergelegenheid voor de deur
11. Een bushalte op 100M van de deur
12. Een station van de stadsfiest voor de deur
Na een succesvolle periode via Accent Jobs mag jij jouw vast contract in ontvangst nemen.
Voor de functie van Onthaalmedewerker bij Albert Heijn zijn wij opzoek naar onderstaand profiel:
13. Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden.
14. Ervaring in een klantgerichte omgeving is een plus.
15. Je bent flexibel inzetbaar en vindt het niet erg om ook in de avonden en weekenden te werken.
16. Je spreekt vloeiend Nederlands