Taken en verantwoordelijkhedenHet bedrijf is een wereldwijde fabrikant van dakbedekkings en isolatiesystemen, met het Europese hoofdkantoor in Antwerpen.De Global Network and Communications Administrator ondersteunt zowel operationele als project gerelateerde activiteiten en handhaaft de gedefinieerde IT standaarden op alle wereldwijde locaties en aangesloten bedrijven. Houdt zich nauwgezet aan de gedefinieerde Global IT Service Management processen, inclusief maar niet beperkt tot change management, incident management, problem management, service level management, kennismanagement en het vervullen van verzoeken.
* Zorgt voor operationele stabiliteit van netwerk, beveiliging en spraakomgeving op alle wereldwijde locaties.
* Ondersteuning bieden op niveau 2/3 en hoger voor elk wereldwijd netwerk, beveiligings of voice probleem in lijn met de gedefinieerde SLA''s en OLA''s.
* Geeft onopgeloste kritieke/hoogprioritaire incidenten door aan andere teamleden wereldwijd met gedetailleerde ondersteunende documentatie aan het einde van de normale werkuren of onder coordinatie van de Manager als het om een incident buiten het werkuur gaat.
* Stelt diagnoses en lost problemen op met complexe netwerkproblemen.
* Communiceert met leveranciers over wijzigingen in services en/of hardware /softwarebestellingen en coordineert de daaropvolgende activiteiten.
* Creren en onderhouden van gepubliceerde documentatie voor technische procedures, beleid en standaardprocessen met betrekking tot netwerk en communicatie infrastructuur.
* Ontwerpen en implementeren van netwerk, beveiligings en spraakinfrastructuur om de bedrijfsvereisten te faciliteren in overeenstemming met de gedefinieerde wereldwijde IT standaarden.
* Werkt samen met projectteamleden, biedt technische expertise, helpt bij het opstellen van gedetailleerde taakplannen en voert activiteiten uit en communiceert de status dienovereenkomstig.
* Onderzoekt nieuwe technologien om op de hoogte te blijven van industrile netwerkstandaarden en best practices. Doet aanbevelingen aan de Manager, Global Network and Communications voor opname in de technologische routekaart.
* Implementeren, beheren en bewaken van beveiligingsoplossingen, standaarden en beleid in overeenstemming met het Information Security Framework van onze klant. Onderzoekt mogelijke inbreuken op de beveiliging als onderdeel van het incident management team.
Profiel kandidaat
1. Bachelordiploma of gelijkwaardig in informatietechnologie, computerwetenschappen, engineering of verwant gebied.
2. 5 10 jaar ervaring met het beheren en onderhouden van datacentersystemen, processen en systeemarchitectuur in grote ondernemingen.
3. Ruime ervaring in de industrie en domeinkennis ervaring in de industrile productiesector is een pluspunt.
4. Het vermogen om trends in datacenters te beoordelen met