FunctieomschrijvingBenjij iemand die energie haalt uit afwisseling, verantwoordelijkheiden flexibiliteit? Dan is deze functie ietsvoor jou. Als Inbound Klantenadviseurwerk je in een uniek shiftenstelsel waarbijintensieve werkperiodes worden afgewisseld met langerustmomenten. Je speelt een belangrijkerol in klanten- en patiëntcommunicatie en bent mee een betrouwbareback-up voor de nachtdienst. Inbound telefonieen berichtenverwerking (medisch en technisch)Correct opvolgen en registreren van gesprekkenKlantgericht communiceren, ook tijdens late ennachtshiften Inzetten als back-up bijafwezigheid van nachtcollega’s Opvolgen enafhandelen van technische vragen met een hogere complexiteit Functie-eisenJe bent perfect drietalig: Nederlands, Frans en EngelsJe bent stressbestendig, verantwoordelijk enflexibel Affiniteit met IT is een plusJe beschikt over een gezond logischdenkvermogen en een probleemoplossende mindset Werkuren 7 dagen werken - 7 dagen thuisStandaard shift van 13u tot 00uBack-up voor nachtdienst: gemiddeld 1 à 2nachten per week, sporadisch meer Nachturen:21u tot 6u30 Flexibiliteit is voor dezefunctie essentieel. Arbeidsvoorwaarden Fulltime functie met afwisselendshiftenstelsel Loon volgens PC 200Opleidingstraject Moderneen fijne werkplek Vast contract na positieveinterimperiode Nachtpremie + weekend- enfeestdagenpremie Maaltijdcheques van €6 pergewerkte dag Na de opleiding: 40% thuiswerkmogelijk Bij vast contract: groepsverzekeringen internetvergoeding ...