Titre du Job
La Banque Internationale Luxembourgeoise (BIL) recrute un gestionnaire de compte haut niveau pour renforcer son équipe commerciale.
Responsabilités
* Gestion en équipe d'un portefeuille de clients importants : gestion opérationnelle au quotidien de ces relations avec une qualité de service professionnel de haut niveau.
* S'assurer de l'application des procédures et des obligations de la banque au quotidien.
* Diriger et accompagner les clients vers les solutions digitales.
* Préparer et mener les rendez-vous clients.
* Anticiper et identifier les besoins des clients et les guider vers les solutions proposées par Institutional Banking.
* Assurer une fluidité dans l'échange d'information et une bonne collaboration avec Le Client Care Center, le KYCO et le département Compliance.
* Monitoring de paiements selon les règles et procédures de la banque.
* Participer à des initiatives conjointes de développement des affaires au sein des équipes commerciales.
Compétences requises
* Bac+3 et/ou expérience équivalente.
* 3 à 5 ans d'expérience bancaire.
* Français et Anglais courants, Allemand et Luxembourgeois considérés comme un atout.
* Maîtrise des applications MS Office ; connaissance de Salesforce et T24 serait un atout.
* Connaissance de l'ensemble de notre offre de produits financiers destinés à la clientèle Institutional Banking et en particulier notre Minimum Value Proposition.
* Connaissances de base en analyse financière, environnement économique, fiscal et réglementaire au Luxembourg et dans les pays limitrophes.
* Orientation client et aisance relationnelle, discrétion et bonne présentation.
* Autonomie opérationnelle, sens de l'organisation, esprit d'analyse, résolution de problèmes et initiative.
* Motivation, proactivité et réactivité.
Avantages
La BIL offre une large gamme de projets stimulants et un important choix de carrières. Nous vous aiderons à trouver la voie qui répond le plus à vos compétences et à vos attentes.
Informations complémentaires
Le candidat retenu devra délivrer un extrait de casier judiciaire afin de garantir son honorabilité au poste visé compte tenu de la confidentialité des informations à observer dans l'exercice de sa fonction.