CSP Zeebrugge Terminal is een toonaangevende containerterminal in de haven van Zeebrugge en maakt deel uit van het wereldwijde netwerk van COSCO SHIPPING Ports. Als dynamische en groeiende organisatie spelen we een sleutelrol in de internationale logistiek en goederenstromen. Ons team bestaat uit gedreven professionals die samenwerken in een boeiende en toekomstgerichte omgeving.
Bij CSP Zeebrugge Terminal hechten we veel waarde aan samenwerking, veiligheid en ambitie. We bieden onze medewerkers een stimulerende werkomgeving waarin ruimte is voor persoonlijke groei en ontwikkeling. Als je bij ons opstart, kom je terecht in een bedrijf waar teamwork en passie voor de maritieme sector vooropstaan. Bij ons kom je thuis in het hart van de Zeebrugse haven
Functieomschrijving Ben jij een Process Improvement Analyst met organisatorische en communicatieve vaardigheden? Ervaring in projectmanagement met IT-processen? Ervaring in het coaching en ondersteunen van een team? Dan ben jij precies wie we zoeken
Je bent verantwoordelijk voor het optimaliseren van bedrijfsprocessen om de efficiëntie te verhogen door middel van automatiseringen en (IT)-optimalisaties.
Analyse & verbeteringen
* Leidinggeven aan cross-functionele evaluaties van zowel operationele als administratieve processen met als doel deze minder complex, effectiever en efficiënter te maken.
* End-to-end denken en samenwerken met collega's in de hele organisatie, zowel functioneel als hiërarchisch.
* Ontwikkelen van projectplannen en het monitoren van deliverables om tijdige afronding van projecten te waarborgen.
* Coördineren van implementaties door tijdige betrokkenheid en selectie van verschillende oplossingsaanbieders (automatisering, administratie, …).
* Zorgen dat oplossingen voldoen aan de bedrijfsvereisten en budgetten.
* Het houden van vergaderingen en presentaties om ideeën en bevindingen te delen.
* Verzamelen van essentiële informatie van diverse stakeholders en het opstellen van bruikbare rapporten.
* Uitvoeren van requirementsanalyses.
* Begeleiden en uitvoeren van gebruikersacceptatietests.
Samenwerking, communicatie & opvolging
* Je inzichten en plannen effectief communiceren met cross-functionele teamleden en het management.
* Zorgen voor draagvlak om een soepele implementatie mogelijk te maken (verandermanagement).
* Fungeren als schakel tussen stakeholders en eindgebruikers.
* Documenteren en communiceren van de resultaten van je inspanningen.
* Tijdige communicatie over geïmplementeerde of aangepaste procedures aan stakeholders.
* Verantwoordelijk voor kennisdeling, ondersteund door de benodigde documentatie en interne scripts.
* Delen van kennis over de nieuwste proces- en IT-ontwikkelingen om systemen te automatiseren en moderniseren.
Coaching
* Leveren van leiderschap, training, coaching en begeleiding aan junior medewerkers.
* Het begeleiden en coachen van het team, het communiceren van doelen en doelstellingen en het motiveren om deze te behalen.
* Doelen stellen.
* Toezien op en waarborgen van het opleidingsniveau en de opleidingsvereisten voor alle directe en indirecte medewerkers, en hier proactief op anticiperen.
* Effectief leiderschap inzetten en samenwerken met (management)collega's; informeren, ondersteunen en aansturen waar nodig.
* Aansturen van interne en externe projectleden
Profiel
* Bachelor niveau of een gerelateerd vakgebied is vereist (bijvoorbeeld: Graduaat/Bachelor informatica, business analyst, netwerkbeheer…);
* Uitstekende organisatorische vaardigheden en timemanagement;
* Sterk analytisch vermogen;
* Uitstekende communicatievaardigheden;
* Ervaring in projectmanagement;
* Kennis van SQL, Java;
* Teamplayer;
* Ervaring in leiderschap & coaching.
Aanbod
* Wij bieden een uitdagende job in de bruisende Zeebrugse haven
* Je komt terecht in een dynamisch IT -team.
* Niet alleen door klassikale trainingen, training on the job en leren van collega's. In onze CSP Academy kan je jouw vaardigheden op een flexibele en persoonlijke manier ontwikkelen
* Wij bieden een competitief salaris aan met een uitgebreid pakket aan extralegale voordelen: maaltijdcheques, groeps-hospitalisatieverzekering, bonus, gsm, laptop, bedrijfswagen en tankkaart.
* Thuiswerk is bespreekbaar.