Ben jij een ervaren professional in customer service, klantendienst en sales support? Zoek je een nieuwe uitdaging in een administratief-commerciële rol in de regio Schelle | Waasland?
Functie met onmiddelijk vast contract!
Je werkt binnen een team van 5 collega's onder de leiding van de de teamlead Customer Service.
Jij hebt ervaring zodat je een tandem kan vormen met de teamlead, inzicht hebt in de processen van een customer service.
Je werkt binnen een logistiek distributiebedrijf toeleverancier naar de gezondheidszorg.
Als Customer Service medewerker beheer je je eigen klantenportefeuille (bijv. apothekers, medicijnfabrikanten) en ben je het eerste aanspreekpunt. Het opbouwen van langdurige klantrelaties staat centraal in jouw rol.
Je coördineert bestellingen, houdt de voorraad bij, volgt logistieke uitzonderingen op, beantwoordt klantenvragen via telefoon en e-mail, en zorgt voor administratie, retouren en ERP-dossiers.
Kortom : jij bent onze allround administratief-commerciële intern accountmanager !
Profiel
Je beschikt over een talenkennis Frans (enkel gesproken is voldoende).
Daarnaast heb je ook een 2 tal jaar ervaring in customer service, klantendienst en sales support.
Aanbod
Onmiddellijk vast contract.
Voltijdse tewerkstelling met keuze tussen 38 uur of 40 uur.
- werkrooster 38 uur : 8.30 - 16.30 uur met 24 min pauze
- werkrooster 40 uur : 8 - 16.30 uur met 30 min pauze
Werk je 40 uur, dan bouw je bijkomend 12 extra ADV dagen op. Hier kan maandelijks 1 adv dag opgenomen worden.
Dit bedrijf heeft geen thuiswerk |home work
Ter vervanging van maaltijdcheques biedt werkgever een netto onkostenvergoeding op maandbasis ( indicatie 100+)
Adecco Permanent Recruitment Center werkt enkel op vacatures die jou een onmiddellijk vast contract garanderen. Wij staan in voor rekrutering & selectie bij onze klanten.