BFunctie /bbr /pAls logistiek customer servicemedewerker ben je verantwoordelijk voor de onderstaande taken: /pulliJe maakt transportorders op en volgt deze op zowel op commercieel als op administratief vlak; /liliJe communiceert met klanten bij wijzigingen en bent hun aanspreekpunt tijdens het volledige orderproces; /liliJe boekt orders in en communiceert tarieven naar de klant; /liliKlachten registreer je en je geeft de nodige informatie door aan je collega#39;s van de boekhouding; /liliJe staat in voor de telefonische en schriftelijke communicatie omtrent laad- en losafspraken; /liliDe gegevens verwerk je nauwkeurig in het TMS-systeem en je geeft transportinformatie door aan je collega#39;s van de dispatching. /li /ul bProfiel /bbr /pBen jij de logistiek customer servicemedewerker naar waar wij op zoek gaan? /pulliJe hebt een bachelor diploma of hebt ervaring in een gelijkaardige functie; /liliJe drukt je vlot uit in het Nederlands, Frans en Engels; /liliJe bent proactief, problemen zie je als een uitdaging; /liliJe bent klantgericht en je communiceert vlot; /liliJe hebt een goede kennis van MS-Office en kennis van TMS is mooi meegenomen. /li /ul bAanbod /bbr /pBovenop een uitdagende job met ontwikkelingsmogelijkheden en continue training on the job in een sterk groeiende KMO-omgeving met een goede sfeer en gezonde dynamiek kan je rekenen op het volgende: /pulliBrutoloon naar kennis en ervaring; /liliMaaltijdcheques om je dagelijkse kosten te verlichten; /liliEen groepsverzekering en hospitalisatieverzekering; /liliEen bonussysteem en fietsleaseplan; /liliJe werkt in een 37 uren week met werkuren tussen 8h en 17h30 /liliJe komt terecht in een hecht en fijn team. /li /ul bOrganisatie /bbr /pOnze klant is een middelgroot Belgisch transport- en logistiekbedrijf, gespecialiseerd in groupagevervoer van en naar Frankrijk en het Verenigd Koninkrijk. Met hun eigen cross-dock faciliteit in Erpe-Mere en binnenkort een nieuwe vestiging in Kruisem, verzorgen zij efficiënte transportoplossingen. Naast groupage bieden ze ook volledig trailertransport en value added warehousing aan. /ppbr / /ppHet bedrijf beschikt over een moderne, duurzame vloot van 100 vrachtwagens en 150 opleggers. Hun magazijn van 20.000 m² is voorzien van de nieuwste technologieën en geschikt voor onder andere de voedings- en drankenindustrie. Service, teamwork, respect en klantgerichtheid staan centraal. /p