Rôle et responsabilités
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L'objectif principal de ce poste est de superviser et structurer trois départements clés : Customer Service, Planification et Approvisionnement.
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Vos responsabilités principales incluent l'amélioration des processus supply chain et l'optimisation des performances.
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Vous travaillerez en lien étroit avec la Production, la Qualité et les entités sœurs françaises pour développer et mettre en œuvre des stratégies efficaces.
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Pour atteindre ces objectifs, vous serez chargé de piloter la mise en place d'un nouvel ERP et d'encadrer une équipe compacte pour optimiser ses compétences.
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Niveaux de responsabilité
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1. Superviser et coordonner les activités des départements Customer Service, Planification et Approvisionnement.
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2. Mettre en place des systèmes de gestion de flux de travail pour améliorer les performances et la qualité.
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3. Travailler en collaboration avec les équipes de Production et de Qualité pour garantir la satisfaction client.
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4. Piloter la mise en place d'un nouvel ERP pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
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5. Encadrer et former les membres de l'équipe pour leur permettre de développer leurs compétences.
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6. Évaluer régulièrement les performances de l'équipe et apporter des modifications nécessaires pour maintenir une forte performance.
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7. Suivre et analyser les données relatives aux performances pour identifier les zones d'amélioration.
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8. Participer à la conception et à la mise en œuvre de plans d'action pour améliorer les processus et les procédures existants.
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