Chargé.e de clientèle – gestion intervention maintenance FR / NL
Notre partenaire, acteur reconnu dans la maintenance multi-techniques, renforce son équipe et recherche un.e Chargé.e de clientèle pour le suivi et la coordination des interventions clients sur la zone BENELUX.
Vous rejoindrez une équipe dynamique de 6 collaborateurs dans un environnement stimulant et orienté solutions.
Vous serez en charge de:
1. Développer et entretenir un réseau de prestataires sur le BENELUX
2. Gérer les demandes d’intervention clients (téléphone & e-mail – FR / EN / NL)
3. Encoder les demandes dans l’outil métier
4. Planifier les interventions et en assurer le suivi
5. Analyser les devis prestataires et rédiger les devis clients
6. Encoder et suivre les factures prestataires et clients
7. Développer une relation client de qualité
Wat wij van jou vragen:
- Très bonne connaissance du français / anglais / néerlandais (indispensable)
- Organisé(e), orienté(e) solutions et à l’aise dans la gestion des priorités
- Bonne résistance au stress, notamment en situation d’urgence
- À l’aise dans un environnement technique et opérationnel
- Esprit d’équipe et sens du service client
Wat wij jou bieden:
Mission longue durée avec perspective d’engagement à temps plein en horaire de jour.
Garde en cas d'urgences : 1 semaine sur 8
Salaire brut - barèmes Cp 200
Chèques-repas 8 € + écochèques
Envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance et de vous investir sur le long terme ?