La philosophie de Jean-Michel Martin, héritée de la compétition automobile, a toujours été d'emprunter la voie de la performance avec passion.
Celle-ci est partagée par toute une équipe de commerciaux et de techniciens triés sur le volet.
Elle se traduit aussi bien dans l'agencement des showrooms que dans celui des ateliers, équipés pour vous offrir des prestations de haut niveau.
Le tout avec l'accueil souriant et l'efficience attentive que tout conducteur est en droit d'attendre chez nous.
Offre d'emploi – Responsable de Concession BYD Waterloo Braine
Dans le cadre du développement de notre
concession BYD
, nous recherchons un(e)
Responsable de Concession
pour piloter l'activité
vente et après-vente
, garantir la performance globale et assurer une expérience client d'excellence.
Votre rôle
Vous êtes responsable du
bon fonctionnement opérationnel, commercial et humain
de la concession BYD. Vous veillez à l'atteinte des objectifs fixés par la Direction, au respect des standards BYD et à la satisfaction client.
Profil recherché
* Maîtrise des
outils et programmes BYD
(dont MyEngine)
* Sens commercial développé et forte orientation résultats
* Excellentes capacités d'analyse (KPI, budgets, plans d'action)
* Leadership naturel, sens du contact et capacité à motiver les équipes
* Organisation, multitasking et respect des deadlines
* Bonne connaissance de la
technique automobile
* Connaissance de
MS Office
Principales responsabilités
* Pilotage des activités
vente & après-vente BYD
* Suivi des
KPI
(NPS, atelier, pièces, marges, garanties)
* Management des équipes et organisation des réunions hebdomadaires
* Gestion des litiges clients et décisions opérationnelles urgentes
* Supervision des standards BYD, audits et sécurité (CPPT)
* Gestion du parc véhicules (VR & démo)
* Lancement des
nouveaux programmes BYD
* Coordination avec le Directeur Régional et les autres concessions du groupe
Nous offrons
* Un poste stratégique au sein d'une
marque innovante et en pleine croissance
* Un environnement dynamique et orienté performance
* Un package salarial attractif selon expérience
Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV et lettre de motivation à