We geloven in de kracht van #teamlidl. Een team dat meer dan 11.000 collega’s telt. Elk met hun eigen achtergrond en talent, maar met 1 gedeelde mentaliteit van durven, doen en doorzetten. Functieomschrijving Samenvatting We geloven in de kracht van #teamlidl. Een team dat meer dan 11.000 collega’s telt. Elk met hun eigen achtergrond en talent, maar met 1 gedeelde mentaliteit van durven, doen en doorzetten. We denken groots, maar blijven met beide voeten op de grond. Uitdagingen zetten we om in kansen en zoeken steeds naar de beste oplossing voor onze klanten! Of je nu in een van onze winkels, distributiecentra of op kantoor werkt. We willen dat iedereen zich gewaardeerd voelt. Dat kan tellen. Wat ga je doen? Je ziet erop toe dat onze facility procedures (soft en/of hard services) in BeLux correct worden nageleefd. Je zorgt voor een verdere professionalisering en procesverbetering. Je ondersteunt de regionale operationele teams bij probleemsituaties en volgt de SLA’s, KPI’s en contractuele afspraken met externe leveranciers op. Je brengt structuur aan en voorziet duidelijke afspraken en uniforme documenten over de facilitaire diensten, het technisch beheer in onze winkels. Je ziet toe op de naleving van veiligheidsvoorschriften en wettelijke normen. Je zorgt voor facility lifecycle management en stimuleert continue verbetering en innovatie in onze filialen en distributiecentra. Je laat je inspireren door internationale best practices om tot duurzame en kostenefficiënte oplossingen te komen. Je werkt mee aan de uitrol van nieuwe projecten, dit kan gaan van het conceptueel ontwikkelen van het toegangsbeheer tot de ontwikkeling van praktische checklists. Je bent een aanspreekpunt voor interne afdelingen en je slaagt erin de stakeholders te informeren aan de hand van heldere rapportages. Wie ben jij? Je hebt minstens een bachelordiploma en bij voorkeur in een technische richting of je hebt reeds relevante ervaring binnen facility management. Je