En tant que Gestionnaire Sinistre auto, vous aurez les responsabilités suivantes :Gérer les dossiers sinistres automobiles de l'ouverture à la clôture ; Analyser les déclarations et évaluer les responsabilités ; Communiquer avec les parties impliquées (clients, experts, compagnies d'assurance) ; Assurer un suivi proactif des dossiers pour garantir leur résolution rapide ; Fournir des conseils clairs et précis aux clients concernant leurs demandes ; Tenir à jour les bases de données et les systèmes internes ; Respecterles procédures internes et les réglementations en vigueur ; Collaborer avecles autres départements pour une gestion efficace des cas.En tant que Gestionnaire Sinistre auto, vous avez le profil suivant :Vous êtes diplomé(e) en assurance, droit ou dans un domaine connexe ; Vous êtesbilingue français/néerlandais, tant à l'oral qu'à l'écrit, l'anglais est un plus ; Vous justifiez d'au moins 2 ans d'expérience professionnelle dans une fonction similaire, au sein d'une société de leasing, d'un assureur ou d'un courtier, en environnement B2C ou B2B.Vous avez une bonne connaissance des processus liés aux sinistres auto ; Vous êtesorganisé(e) et capable de gérer plusieurs dossiers simultanément ; Vous maîtrisez les outils informatiques courants ; Notre client vous offre :Des opportunités de formation approfondies pour accompagner votre développement; Du télétravail plusieurs jours par semaine; Un équilibre vie profesionnelle et vie privée; Des horaires detravail flexibles adaptés à vos besoins; Une rémunération juste et compétititve; Un environnement de travail structuré, avec un processus d'intégration complet; Une opportunitéde développer vos compétences dans le domaine de l'assurance.